Stje suis vraiment devenu une urgence en attente de renouveler ou de faire un nouveau passeport. Le problème se fait sentir partout en Italie, mais dans certaines villes, il est pire que dans d’autres.
Passeport, rendez-vous impossibles
Les raisons de cette forte demande ne sont pas difficiles à imaginer : entre-temps, les Brexitqui a obligé de nombreuses personnes, des travailleurs aux étudiants, à faire ou refaire le document pour pouvoir entrer au Royaume-Uni.
Mais ça se fait certainement sentir aussi la fin de l’urgence Covid-19 qui a considérablement relancé le secteur du voyage, malgré les hausses de prix dues à la guerre et à l’inflation.
Urgence passeport : l’enquête d’Altroconsumo
L’enquête Altroconsumo
Revenant à l’attente infinie qui attend tous ceux qui ont malheureusement le document expirant, Autre consommation a mené une enquête dans 13 villes italiennes sur les temps bibliques nécessaire d’avoir le rendez-vous fatidique au commissariat. Découvrir qu’il y a des villes où ils passent six mois ou même, vous ne pouvez même pas prendre ce rendez-vous.
Gênes et Padoue les pires villes de tous les temps
De l’enquête, menée en essayant de réserver sur plateforme ministérielle qui assure la disponibilité dans les commissariats présents dans la province, les villes de Padoue et de Gênes ont été globalement les pires. Le écran rouge avec une flopée de « non disponible » pour toutes les dates possibles à ce moment-là sur la plateforme en fait, cela ne donne pas d’espoir aux Vénitiens et aux Ligures.
Ce n’est pas mieux à Bolzano et à Turin
Ça ne va pas mieux à Bolzano et à Turin où nous attendons plus de quatre mois pour les Tyroliens du Sud et près de six mois pour les Turinois. Entre les villes les plus attendues incluent également Cagliari et Ancône (trois mois).
Passeport à Reggio Calabria également le lendemain, mais à 85 km en voiture
Reggio de Calabre? Deux mois et demi. En effet, sollicitant un rendez-vous dans la capitale calabraise, la plateforme signaler comme première solution trois jours plus tard, mais dans une ville à 85 kilomètres. Autrement dit, le système donne les disponibilités de toute la province, mais il est impensable que le citoyen parcoure tous ces kilomètres d’avoir un document aussi important dans un délai raisonnable.
La même chose s’est produite à Bari, où vous pourriez aller le lendemain, mais dans un commissariat de Monopoli, à 86 bons kilomètres aller-retour. Sinon, la première disponibilité dans la capitale des Pouilles était après presque deux mois.
Bologne le meilleur de tous les temps
La machine bureaucratique fonctionne mieux (mais pas bien) à Milan où il faut « seulement » un mois pour franchir le seuil de la préfecture de police. Des délais plus raisonnablesAu lieu de cela, ils s’attendent à Rome 10 jours, Naples et Palerme 15 jours. Première place au classement général Bologne où le premier rendez-vous disponible était le lendemain.
Les réservations en ligne toujours pas à la hauteur
Selon Altroconsumo, ces retards sont sans doute dus à la fin de la pandémie, mais pas seulement. En fait aussi le système numérique de réservation en ligne ne semble toujours pas à la hauteur. Il y a un manque de personnel et par conséquent les bureaux en charge sont ouverts au public avec des horaires inadaptés aux besoins.
Les conseils municipaux de plusieurs villes ont approuvé des motions pour demander au ministère de l’Intérieur d’accélérer les procédures. Une possibilité, proposée par les questeurs, est de prolonger le nombre de jours de la semaine pendant lesquels les bureaux des passeports sont ouverts au public.
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