Le gouvernement néerlandais doit préciser quand il indemnisera ou non les dommages en cas d’inondation majeure. La présidente Bianca Tetteroo l’a préconisé lors de la présentation des chiffres semestriels de l’assureur Achmea. Si cette clarté est apportée, les assureurs peuvent commencer à proposer des produits qui indemnisent les dommages en dehors de la couverture gouvernementale.
« Il est très important de savoir clairement quand le gouvernement paie », déclare Tetteroo dans une interview avec CNRC au siège social d’Achmea à Zeist. « Parce que si nous savons cela, nous pouvons aider les gens dès le premier jour en avançant la rémunération et en parlant aux clients. En cas de catastrophe, vous ne voulez pas passer cinq ou dix jours à vous demander si une aide gouvernementale sera accordée ou non.»
L’assurabilité des dommages causés par les ruptures de digues et de dunes autour des grands fleuves et mers (appelées « défenses primaires contre les inondations ») est en discussion depuis des années dans le pays du delta des Pays-Bas. Juste avant sa démission, le gouvernement précédent avait décidé de ne pas conclure de partenariats public-privé avec des assureurs pour résoudre le problème de l’inassurabilité des dommages causés par les dispositifs primaires de protection contre les inondations.
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L’idée du secteur était que les assureurs mettent en place un produit d’assurance couvrant toutes les eaux, le gouvernement garantissant un montant substantiel. Les dommages potentiels résultant d’une rupture de digue sur le Rhin ou sur l’IJsselmeer, par exemple, sont si importants que les assureurs ne seraient pas en mesure de s’en sortir financièrement sans cette garantie gouvernementale.
Le résultat est qu’il n’existe aucune assurance couvrant les principales défenses contre les inondations. En cas de rupture de digue, les habitants et les entreprises dépendent donc de la décision du gouvernement de déclarer applicable la loi sur l’indemnisation des dommages causés par les catastrophes (Wts). Il n’existe pas de lignes directrices fixes à ce sujet. Une évaluation gouvernementale du Wts est actuellement en cours.
Il y avait beaucoup de risques dans le Limbourg
Tetteroo aimerait que les assureurs aient pour mandat de gérer les réclamations, même si le gouvernement rembourse finalement les dommages dans le cadre du Wts. Lors des inondations dans le Limbourg en 2021, les assureurs néerlandais ont déjà assumé ce rôle, sans qu’il n’y ait de mandat. « Nous avons alors dit : nous allons simplement organiser cela et nous espérons qu’il y aura une prestation Wts pour les personnes qui ne sont pas assurées. Cela représentait pour nous un risque assez important si les politiciens avaient décidé de ne pas payer.»
Tetteroo souligne dans la conversation que le plus important est de se concentrer sur la prévention. « Une construction résistante au climat, garantissant que l’eau peut s’écouler rapidement, donnant ainsi de l’espace aux rivières. » S’assurer contre les dommages causés par les inondations et autres conséquences du changement climatique est déjà une pratique pour Achmea. Par exemple, cet après-midi, une discussion entre la direction et des collègues internationaux portera sur les incendies de forêt en Grèce. Tetteroo : « Nous y sommes leader du marché et nos collaborateurs sont donc extrêmement occupés à lutter contre les incendies. Je remercierai plus tard en particulier ces collègues grecs.
Viser le zéro net
La coopérative Achmea, où Tetteroo règne depuis plus de trois ans, a enregistré un bénéfice net de 493 millions d’euros au cours des six premiers mois de l’année, soit une augmentation de 31 pour cent par rapport à l’année précédente. L’assureur a perçu 11 pour cent de primes en plus, en partie grâce à la croissance des produits de retraite et d’assurance maladie et de ses filiales internationales. «Nous revenons sur un très bon premier semestre», déclare Tetteroo. « Nous sommes vraiment sur la bonne voie avec nos objectifs financiers. Mais nous pensons qu’il est tout aussi important de croître, et nous le constatons partout. »
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Achmea a également encore durci son propre plan de transition climatique. « Nous sommes tout à fait dans les délais avec nos objectifs ambitieux cibles. Nous avons donc resserré et amélioré notre objectif en matière d’investissement à impact. Au cours des 18 prochains mois, l’assureur souhaite augmenter de 30 pour cent la part de ses propres investissements – Achmea investit également pour d’autres – qui ont un impact durable, pour atteindre 4 milliards d’ici fin 2025. Il s’agit par exemple des investissements dans les parcs éoliens et les infrastructures durables telles que les lignes ferroviaires.
Ces 4 milliards d’euros correspondent à 10 pour cent de ses propres investissements. Cela peut sembler peu, mais selon Tetteroo, il s’agit certainement d’un objectif ambitieux. « Bien entendu, nous ajusterons à nouveau cet objectif après 2025. Mais accélérer de 30 pour cent, c’est beaucoup. Et les investissements doivent également être disponibles ; la disponibilité sur le marché n’est pas si grande actuellement. Nous voulons donc un objectif ambitieux, mais aussi réaliste.
Achmea vise zéro CO net2-les émissions de toutes les activités et investissements en 2050, nos propres opérations commerciales devant être nulles d’ici 2030, les investissements en actions et obligations d’entreprises en 2040 et les assurances et services en 2050. « Nous sommes très bien dans les délais, voire en avance dans certains endroits. .» Par exemple, Achmea travaille autant que possible avec des réparateurs durables dans son assurance non-vie. Lors de la location de biens immobiliers et de maisons de location, de nombreux bâtiments possèdent déjà la classe énergétique A.
L’objectif du portefeuille hypothécaire était également d’obtenir que toutes les maisons obtiennent le label A, mais cela est aujourd’hui abandonné. Non pas que les maisons ne soient pas rendues plus durables – bien au contraire, Achmea l’encourage par toutes sortes d’initiatives. « Mais il s’avère qu’il n’y en a pas incitation aux propriétaires de demander un nouveau label. Car il est vrai que votre valeur WOZ augmente avec une meilleure étiquette énergétique. Alors si vous n’avez pas l’intention de déménager, pourquoi demander un nouveau label ? Achmea travaille actuellement sur un objectif d’émissions nettes pour les maisons. « Mais c’est compliqué, donc ça va prendre du temps. »