Accenture a annoncé la suppression d’environ 19 000 emplois au cours des 18 prochains mois, la plus importante d’une série de coupes dans le secteur du conseil alors que les entreprises luttent contre la hausse des coûts et des perspectives économiques incertaines.
Le groupe coté à New York a déclaré jeudi qu’il prévoyait d’engager des indemnités de départ de 1,2 milliard de dollars et 300 millions de dollars supplémentaires de dépenses liées à la “consolidation des espaces de bureau”.
Le licenciement touchera environ 2,6% des 738 000 employés d’Accenture, qui fournissent des services de conseil et d’externalisation aux grandes entreprises.
Accenture a connu une croissance explosive ces dernières années alors que la demande de conseils sur les projets technologiques des multinationales augmentait. Il a été sur une frénésie d’embauche, ajoutant plus de 230 000 employés depuis août 2020.
La moitié des 19 000 employés partiront d’ici la fin du mois d’août, a annoncé jeudi la société aux analystes. Plus de la moitié des coupes devraient affecter le personnel qui travaille dans les fonctions de l’entreprise mais sert directement les clients, a indiqué la société.
Il s’agit du dernier grand groupe de conseil à supprimer des emplois, après les activités américaines et australiennes de McKinsey et KPMG le mois dernier.
McKinsey licenciera jusqu’à 2 000 de ses 45 000 personnes. KPMG supprime près de 700 emplois dans son activité de conseil aux États-Unis et environ 200 en Australie, soit environ 2% de son effectif total dans chaque pays.
Accenture a annoncé les réductions parallèlement à ses résultats pour les trois mois se terminant en février, lorsqu’elle a déclaré des revenus de 15,8 milliards de dollars, soit une augmentation de 5% par rapport à la même période un an plus tôt.
Les revenus de conseil du groupe ont chuté de 1% à 8,3 milliards de dollars tandis que les ventes de la division des services gérés, ou externalisation, ont augmenté de 12% à 7,5 milliards de dollars. Le bénéfice d’exploitation a chuté de 5,8% à 1,9 milliard de dollars au cours du trimestre.
Surinder Thind, analyste chez Jefferies, a noté que les revenus de conseil d’Accenture étaient en deçà des attentes, contrairement à une activité d’externalisation toujours en plein essor, et “la nécessité de réduire les coûts soulève des questions sur ce à quoi ressemblera la croissance au-delà de la fin de l’exercice ”.
Malgré les perspectives économiques troublées, la société a déclaré avoir obtenu un record de 22,1 milliards de dollars de réservations pour de nouveaux travaux au cours des trois mois précédant février. Il a réduit sa croissance estimée des revenus pour l’exercice qui se termine en août de 8-11% à 8-10%.
Cependant, la société a déclaré qu’elle continuerait à embaucher du personnel “en particulier pour soutenir nos priorités de croissance stratégique”.
Accenture a déclaré qu’il estimait qu’environ 800 millions de dollars de dépenses de réduction des coûts seraient engagés d’ici la fin du mois d’août, avec 700 millions de dollars supplémentaires au cours des 12 mois suivants. Il a déclaré avoir déjà engagé 244 millions de dollars en «coûts d’optimisation des activités» au cours des trois mois précédant février.