Abonnement Alexa ? C’est ainsi qu’Amazon veut gagner de l’argent avec Alexa

• Coûts de développement élevés pour les fonctions d’IA d’Alexa
• Les détails sur le modèle d’abonnement pour Alexa ne sont toujours pas clairs
• Alexa n’est pas incluse dans l’abonnement Prime

Après le lancement de ChatGPT d’OpenAI il y a environ un an, les grandes entreprises technologiques ont réalisé à quel point elles étaient en retard lorsqu’il s’agissait d’intégrer des modules d’IA générative dans leurs produits. C’est pourquoi les capacités d’IA d’Alexa étaient également au centre du discours d’Amazon. À l’avenir, les conversations avec Alexa devraient être possibles. À titre de test, les propriétaires du matériel correspondant devraient bientôt pouvoir « échanger des opinions » avec l’assistant vocal, mais l’utilisation réelle de cette fonction et d’autres fonctions basées sur l’IA pourrait coûter de l’argent aux fans d’Alexa à l’avenir en plus des abonnements existants.

Alexa dans le modèle d’abonnement : date de début et conception inconnues

On ne sait encore rien de la structure spécifique de l’abonnement Alexa, et les prix n’ont apparemment pas encore été fixés. « Nous n’avons pas encore d’idée de prix », a déclaré Dave Limp, actuellement responsable des assistants vocaux d’Amazon, interrogé par Bloomberg. « Nous parlerons aux clients et apprendrons d’eux ce qu’ils trouvent précieux. L’Alexa que vous connaissez et aimez aujourd’hui restera gratuite. » Le plus important est d’offrir aux clients quelque chose pour lequel ils sont prêts à payer avec la nouvelle Alexa, explique Limp.

Dans une interview accordée à Bloomberg, Dave Limp, qui ne sera responsable d’Alexa chez Amazon que jusqu’à la fin de l’année, a souligné à quel point les coûts de développement d’un chatbot génératif d’IA sont élevés. Le futur PDG de Blue Origin considère la présence d’Alexa dans des millions de foyers comme un avantage par rapport à ChatGPT. Alexa est une véritable application d’IA, le nombre d’appareils qu’il évalue à « près d’un milliard ».

Puisque l’idée originale de permettre aux clients d’Amazon d’acheter des produits à l’aide de l’assistant vocal a échoué dans la pratique, le développement de l’IA d’Alexa pourrait représenter un moyen de monétiser l’assistant d’Amazon. En raison des milliards de pertes et de l’incertitude quant à l’avenir des assistants linguistiques, le département de Limp en particulier a dû accepter de nombreux licenciements à la fin de l’année dernière et au début de cette année en raison des suppressions d’emplois chez Amazon, comme diverses ont rapporté les médias.

Le fait qu’Amazon tente de convertir des services auparavant gratuits en abonnements payants est devenu évident à plusieurs reprises ces derniers mois. Les fonctions de sécurité auparavant gratuites pour la maison « Amazon Alexa Guard » ont été supprimées. Les clients qui souhaitent continuer à utiliser ces fonctions doivent désormais souscrire un abonnement payant à « Alexa Emergency Assist ». Il y a aussi des augmentations de prix chez Amazon Prime. le placement supplémentaire de publicité a été effectué malgré un abonnement.

L’annonce selon laquelle Amazon envisage d’investir jusqu’à quatre milliards de dollars dans son rival d’OpenAI, Anthropic, illustre également les efforts du géant de la technologie pour prendre pied dans le domaine de l’intelligence artificielle. La division cloud Amazon Web Services (AWS) bénéficiera d’un accès préférentiel à la technologie Anthropic, et l’IA fonctionnera principalement sur le cloud AWS. Outre Amazon, Google et SAP investissent également dans Anthropic.

Equipe éditoriale finanzen.net

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