La banque en ligne signifie simplement que les transactions bancaires sont effectuées en ligne. D’une part, cela fait gagner du temps et est simple pour les clients. D’autre part, bien sûr, cela ouvre également d’autres possibilités pour les criminels qu’avec la banque de succursale classique. C’est pourquoi TECHBOOK a étudié la question de savoir à quel point les services bancaires en ligne sont sûrs ou dangereux.
La banque numérique remplace de plus en plus les méthodes de transfert analogiques. Selon l’Association fédérale des technologies de l’information, des télécommunications et des médias (BitkomComment) 78 % des personnes âgées de plus de 16 ans en Allemagne utilisent les services bancaires en ligne. Surtout, la tendance à la banque mobile sur smartphone a fait grimper des chiffres supplémentaires. Les banques ont réagi. Toutes les grandes institutions financières offrent désormais une option de banque en ligne. Les banques de smartphones purs comme N26 et Revolut ont également du succès.
Les opérations bancaires en ligne peuvent être effectuées confortablement à domicile, sont indépendantes des horaires d’ouverture des agences et sont donc très flexibles. Mais pour certains utilisateurs, la banque digitale a encore la réputation d’être moins sécurisée. Ils craignent que des pirates accèdent à leurs données bancaires via des chevaux de Troie ou paralysent l’ordinateur avec des virus afin de faire chanter les données. Ces craintes sont-elles fondées et de quelles options les clients disposent-ils pour renforcer la sécurité des services bancaires en ligne ?
Sécurité dans la banque en ligne
Que les services bancaires en ligne soient sécurisés ou non dépend principalement de la sécurité des banques et des utilisateurs. En principe, une prudence particulière s’impose car il s’agit de données particulièrement sensibles. Les hackers aiment donc garder un œil sur les transactions bancaires numériques.
Vous devez faire la différence entre la sécurité de la part de la banque et celle de votre propre terminal. Par exemple, si vous utilisez le site Web de votre banque via un navigateur pour les services bancaires en ligne, la responsabilité de la transmission sécurisée des données y incombe également. Cependant, votre propre ordinateur ou votre connexion WLAN est également une cible pour les pirates.
Les e-mails de phishing, les sites Web manipulés, etc. présentent des dangers qui n’existent pas dans la banque analogique. Les e-mails de phishing sont de faux e-mails qui semblent légitimes à première vue, comme un message d’une banque. Le but est de manipuler le destinataire à tel point qu’il divulgue volontairement des données bancaires sensibles. À cette fin, elles sont également transmises à des sites Web manipulés qui sont calqués sur des sites Web bancaires. En principe, cependant, cela ne rend pas les opérations bancaires en ligne plus dangereuses que les transactions bancaires analogiques. Car tant que les utilisateurs respectent quelques règles de conduite et mesures de sécurité, ils peuvent effectuer leurs opérations bancaires en ligne en toute sérénité et n’ont pas à se soucier de leurs données.
Mesures générales de sécurité
La protection la plus efficace pour une banque en ligne sécurisée est un comportement prudent de l’utilisateur et une dose de scepticisme au bon endroit. Il est très peu probable que des comptes soient piratés via la connexion Internet sans votre intervention. Encore plus si vous respectez les règles suivantes :
- Utilisez une connexion Internet sécurisée. En principe, l’accès filaire via LAN offre moins de surfaces d’attaque depuis l’extérieur que les connexions WLAN. Si vous surfez via WLAN, il est préférable d’utiliser votre réseau domestique pour les opérations bancaires en ligne.
- N’utilisez jamais les services bancaires mobiles dans les réseaux publics ! Les pirates peuvent facilement accéder aux données ici.
- Vérifiez la barre d’adresse du site Web de la banque en ligne ; https:// est un MUST !
- Définissez un mot de passe sécurisé pour votre banque en ligne. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans l’article lié du TECHBOOK sur la sécurité des mots de passe.
- Installez un antivirus si vous n’en avez pas déjà un. Si vous n’utilisez que des services bancaires mobiles, cela vaut également la peine de protéger votre smartphone. Assurez-vous ensuite de toujours mettre à jour l’antivirus.
- Méfiez-vous des e-mails provenant d’expéditeurs inconnus et/ou demandant des identifiants de connexion. Vérifiez toujours d’où vient un e-mail et ne cliquez pas sur des liens douteux. Si vous ne savez pas non plus si un e-mail provient vraiment de votre banque, il est préférable de simplement demander.
- Fixez une limite de compte (limite supérieure pour les montants de transfert) afin que les dégâts soient limités en cas d’urgence.
- Utilisez une procédure TAN sécurisée pour les virements dans les services bancaires en ligne. Nous avons présenté les procédures disponibles dans notre aperçu TAN. Les TAN sont généralement utilisés en combinaison avec un code PIN. Assurez-vous de bien protéger les deux numéros.
- Si vous voulez être du bon côté, vous pouvez également effectuer toutes les opérations bancaires en ligne en mode dit incognito, c’est-à-dire utiliser un onglet incognito. Alternativement, vous pouvez également vider votre cache après chaque processus.
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Conclusion : les services bancaires en ligne sont tellement sécurisés
Si les utilisateurs suivent certaines règles, les services bancaires en ligne sont très sécurisés. Les cas dans lesquels des pirates ont réussi à accéder aux données et à piller le compte ne sont généralement connus qu’en relation avec un comportement négligent. Par conséquent, utilisez les mesures de protection telles que l’authentification à deux facteurs, les procédures TAN modernes, etc. que la banque met à votre disposition. Assurez-vous également de toujours faire vos affaires en ligne sur un réseau WiFi sécurisé et protégé par un mot de passe fort. Ainsi, vous n’avez pas à vous soucier de la sécurité de vos coordonnées bancaires lorsque vous effectuez des opérations bancaires en ligne.