Dites-leur où acheter un billet, quel bus prendre ou simplement discuter. Les hôtes Ameen et Yahya de Syrie et Burak de Turquie aident les réfugiés qui viennent d’arriver à Emmen à trouver leur chemin. Avec succès, car les nuisances dans les bus diminuent.
Les trois se tiennent à côté d’un bus de Drenthe Tours, qui emmènera les demandeurs d’asile au centre pour demandeurs d’asile de Ter Apel. Ameen aide un garçon syrien avec ses bagages et répond à ses questions. « Shukran », remercie Ameen en arabe.
Un train arrive. Les trois hôtes sont déjà prêts sur la plateforme pour accueillir les réfugiés. « Nous les aidons avec les billets de train et la carte à puce des transports publics. Et avec leurs questions sur le centre pour demandeurs d’asile », explique Ameen.
Il sait ce que ressentent les réfugiés, car il y a des années, il était tout aussi bouleversé à la gare d’Emmen. « Il n’y avait pas d’équipe d’accueil à l’époque. Je suis arrivé dans un nouveau pays, je ne parlais pas la langue et je ne connaissais personne. »