COLOGNE (dpa-AFX) – Pendant longtemps, le trading en ligne a semblé n’avoir qu’une seule direction : la hausse. Mais c’est fini. Parallèlement, les géants du Web comme Amazon, Otto et Zalando ressentent de plus en plus les effets de la baisse de la consommation en Allemagne.
Selon l’étude “E-Commerce Market Germany 2023” publiée mercredi par l’institut de recherche sur le commerce de détail de Cologne EHI, les 1.000 boutiques en ligne ayant réalisé les ventes les plus élevées ont dû accepter une baisse de leurs ventes l’année dernière pour la première fois depuis le début de l’étude en 2008. . Cette année, les experts s’attendent à ce que « la tendance à la baisse se poursuive », comme l’a indiqué Lars Hofacker, directeur du département de recherche sur le commerce électronique. La seule question est de savoir quelle sera l’ampleur du moins.
Le fait est que, selon l’association professionnelle bevh, les ventes dans le commerce électronique étaient déjà inférieures d’environ 13,7 pour cent au niveau de l’année précédente au cours des six premiers mois de cette année. Pour l’ensemble de l’année, les experts de l’EHI s’attendent, dans le meilleur des cas – avec un renversement de tendance au second semestre – à une baisse des ventes de 4,2 pour cent dans le commerce de détail en ligne. Dans le pire des cas – avec de nouvelles baisses marquées des ventes sur le reste de l’année – nominales – c’est-à-dire non corrigées des prix – les ventes nettes pourraient également s’effondrer de 16,9 pour cent, à 64,6 milliards d’euros.
L’EHI n’est pas le seul à émettre un bilan sombre. Le bevh a également récemment prévu une baisse des ventes de plus de 5 % pour 2023. Selon une enquête sectorielle réalisée par l’association, seul un détaillant en ligne sur cinq environ s’attend à laisser la crise derrière lui au cours de l’année. L’Association allemande du commerce de détail (HDE) est la seule à se montrer un peu plus optimiste : dans ses prévisions pour le commerce de détail en ligne, publiées en mai mais toujours valables, elle s’attend toujours à une augmentation nominale du chiffre d’affaires de 5,8 pour cent.
La vérité est cependant que l’industrie a connu une croissance sans précédent au cours des dernières années de Corona, ce qui relativise au moins dans une certaine mesure les pertes. Selon l’EHI, au cours de la première année Corona 2020, les ventes des 1 000 plus grands détaillants en ligne ont augmenté de 33,1 pour cent et au cours de la deuxième année Corona 2021, de 16,1 pour cent supplémentaires. Malgré une légère baisse en 2022, les ventes de l’année dernière étaient encore supérieures de 50 % au niveau d’avant Corona.
Selon l’étude de l’EHI, Amazon reste le numéro un incontesté parmi les plus grandes boutiques en ligne d’Allemagne, suivi par Otto et Zalando. Ce qui est frappant, selon l’EHI, c’est que l’année dernière, contrairement à l’année passée, la concentration du marché du commerce en ligne allemand a de nouveau légèrement diminué pour la première fois. De nombreuses grandes boutiques en ligne auraient notamment dû faire face à une baisse de leurs ventes en 2022. En revanche, de nombreux petits magasins ont pu augmenter leurs ventes malgré les circonstances défavorables. Concrètement : alors que les ventes des dix plus grandes boutiques en ligne ont chuté au total de 9,7 pour cent, les petites boutiques en ligne situées dans les 500 dernières places du classement ont augmenté de 7,3 pour cent, à contre-courant de la tendance du secteur, selon l’EHI.
Selon l’étude de l’EHI, Amazon a continué de dominer le marché des places de marché en ligne l’année dernière, suivi de loin par eBay et Otto. Dans l’ensemble, les 10 principaux marchés en ligne ont également connu des pertes de ventes l’année dernière, a rapporté l’EHI./rea/DP/tih
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