IKEA émet un avertissement concernant le miroir LETTAN, indiquant qu’il existe un risque qu’il tombe du mur. Pour les clients ayant acheté ce miroir spécifique, la société offre la possibilité de commander une pièce de rechange. Cette pièce doit être installée par le client lui-même.
« Des rapports indiquent qu’une partie du matériel utilisé pour fixer les miroirs LETTAN au mur pourrait être cassée. Cela crée un risque que le miroir tombe du mur de manière inattendue », a déclaré IKEA dans un communiqué publié sur son site Internet. «Nous invitons donc tous les clients possédant un miroir LETTAN concerné par le rappel à cesser de l’utiliser et à commander gratuitement de nouveaux supports muraux», poursuit-il.
Ces miroirs ont déjà fait l’objet d’un rappel en janvier, mais il apparaît désormais que les supports muraux défectueux ont été utilisés en production plus longtemps que prévu. IKEA souligne que le miroir lui-même ne présente aucun défaut. Ces miroirs LETTAN sont en vente depuis février 2020.
Le rappel concerne spécifiquement les miroirs LETTAN avec des tampons dateurs d’avant et jusqu’à 2105, ainsi que tous les miroirs LETTAN avec le numéro de fournisseur 21944 et des tampons dateurs d’avant et jusqu’à 2325. Ces informations se trouvent sur l’étiquette au dos du miroir.
Les clients peuvent commander les supports muraux nécessaires avec le numéro d’article 139298/1 via le site Internet. IKEA.be/pièces détachées ou en contactant IKEA au numéro de téléphone 0800/388 09.
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