Une GRANDE chaîne de grands magasins avec plus d’un millier de succursales fermera un autre magasin pour toujours, laissant les acheteurs vidé.
Le magasin WHSmith de Ramsgate High Street dans le Kent fermera définitivement ses portes au début de l’année prochaine.
Les acheteurs se sont tournés vers les réseaux sociaux pour partager leurs réflexions sur la fermeture.
Une personne a déclaré sur Facebook : “Je n’arrive pas à y croire. Il n’y aura bientôt plus de magasins. C’est tout simplement horrible. Il faut faire quelque chose. Cela ne peut pas continuer comme ça !”
Un autre a déclaré : « Ramsgate High Street sera bientôt une ville fantôme ».
“C’est vraiment dommage. Le personnel est si sympathique et authentique”, a déclaré un troisième client.
Un porte-parole de WHSmith a déclaré : « Nous pouvons confirmer que le magasin WHSmith de Ramsgate fermera ses portes au début de l’année prochaine.
“Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de continuer à faire du commerce de manière viable à partir de cet endroit et la décision a été prise de fermer le magasin en janvier 2024.
“Nous sommes extrêmement reconnaissants de l’engagement de nos collègues en magasin que nous soutiendrons dans cette transition et nous redéployerons dans les magasins à proximité, lorsque cela est possible.”
Le bail du magasin de Ramsgate est désormais loué sur Rightmove pour 1 791 £ par mois et un nouveau locataire pourra emménager à partir du 7 février.
WHSmith compte 600 magasins dans les rues principales, ainsi que plus de 800 magasins de voyage situés dans les aéroports, les gares, les hôpitaux, les lieux de travail et les services autoroutiers.
Ces fermetures surviennent après que le patron de WHSmith a déclaré que le géant de la vente au détail n’ouvrirait plus de grands magasins au Royaume-Uni.
Au lieu de cela, elle se concentrera sur les aéroports et les gares britanniques, et cherchera à se développer aux États-Unis et en Europe.
Dans le groupe de consommateurs 2018 et 2019 Lequel ? a classé WHSmith parmi les pires détaillants du Royaume-Uni après que certains clients se soient plaints du mauvais service client, du mauvais rapport qualité-prix et de l’état désastreux de ses magasins.
Au cours des 20 dernières années, le détaillant a considérablement étendu sa présence dans les aéroports et les gares.
Elle a également élargi son offre dans les stations-service autoroutières et dans les casinos basés aux États-Unis.
Les détaillants ressentent les effets de la pandémie, tandis que les acheteurs réduisent leurs dépenses en raison de la flambée de l’inflation.
Les coûts énergétiques élevés et le passage aux achats en ligne après la pandémie ont également des conséquences néfastes et de nombreux magasins de grande rue ont du mal à maintenir leurs activités.
Des marques comme Frasers ont déménagé et relocalisé des magasins et des marques rentables au sein des grands magasins, mais d’autres marques ont fermé définitivement leurs magasins.
L’incapacité de renégocier les loyers et les accords avec les propriétaires exerce également une pression sur certains détaillants pour qu’ils se retirent de certains sites.
Un certain nombre de détaillants bien connus, dont Argos, Lloyds Pharmacy et Poundstretcher, ont fermé leurs magasins ces derniers mois.
Mais d’autres ont été si durement touchés qu’ils se sont retrouvés au bord de l’administration.
Wilko a nommé les administrateurs plus tôt ce mois-ci et tout le contrôle de l’entreprise a désormais été transféré à PricewaterhouseCoopers (PwC) qui recherche un acheteur.
Le commerce continue normalement pour le moment, mais cela pourrait prendre des semaines avant de savoir si la marque pourrait être sauvée par un rival.
Cependant, certaines grandes marques augmentent le nombre de magasins qu’elles exploitent.
Poundland ouvrira 15 nouveaux magasins au cours des prochaines semaines.
Ces ouvertures s’inscrivent dans le cadre du projet de l’enseigne de fermer 50 nouveaux magasins d’ici la fin de l’année.
B&M ouvrira également plus d’une douzaine de nouvelles succursales à travers le Royaume-Uni d’ici fin 2023.