L’an dernier, la police a reçu un nombre record de signalements de nuisances causées par des personnes au comportement confus. Dans la commune d’Oirschot, le nombre de plaintes a même triplé. Cela pourrait être dû à la période troublée, à la solitude et aux pénuries de soins de santé mentale. Mais qu’est-ce exactement qu’un “comportement confus” ? Et qui montre ça ? Karlijn Poelmans du Wijk GGD explique.
Karlijn Poelmans travaille au GGD Hart voor Brabant en tant que GGD’er de district. Ou comme connecteur, comme elle l’appelle. Si la police reçoit un signalement d’une personne au comportement confus, le GGD est souvent appelé. Poelmans examine ensuite, entre autres, quel est le problème, comment les gens peuvent être aidés au mieux et elle s’assure qu’ils reçoivent l’aide appropriée. “Nous travaillons principalement de manière préventive et de signalisation. Je fais le lien entre les travailleurs sociaux, la police et la municipalité.”
Poelmans ne peut pas simplement répondre à la question de savoir ce qu’est un comportement confus. “Cela peut arriver à n’importe qui”, souligne-t-elle. “Les gens pensent souvent immédiatement à quelqu’un qui est psychotique et qui jette des tuiles d’un toit. Ce n’est pas toujours le cas. Le pourcentage de signalements concernant des personnes ayant des antécédents psychiatriques est très faible par rapport au reste.”
“Ça peut aussi t’arriver.”
Ce sont souvent précisément les choses qui se passent tranquillement. Poelmans : « Les personnes âgées peuvent être oublieuses. Par exemple, un homme qui ne sait plus où se trouve sa maison ou une femme qui traverse la rue en chemise de nuit la nuit. Nous recevons aussi parfois des rapports du supermarché indiquant qu’il y a eu un femme qui fait exactement les mêmes courses tous les jours, alors que les courses de la veille sont encore dans son sac.”
Mais les personnes âgées ne sont pas les seules à afficher un comportement confus. Pensez à quelqu’un qui a eu un accident ou qui souffre de problèmes de dépendance. “Ou un homme qui n’a pas dormi depuis des nuits parce qu’il entend une pipe tapant. Il peut penser que ce sont les voisins qui sont après lui et puis cogner très fort sur le mur la nuit.”
Poelmans dit qu’il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles quelqu’un se comporte de manière confuse. “Il suffit d’une petite chose pour arriver et cela peut aussi vous arriver.” La privation de sommeil, par exemple, peut rendre les gens vulnérables. “Ensuite, il peut arriver que vous commenciez à voir des choses qui n’existent pas ou que vous pensiez soudainement que tout le monde est contre vous. Votre cerveau peut vraiment vous jouer des tours”, explique-t-elle.
“Chacun a ses limites.”
Il se peut que quelqu’un soit dans une psychose ou hallucine, de sorte qu’il pense qu’il est suivi ou qu’il se méfie des membres de sa famille. Mais une infection de la vessie peut aussi causer des dommages. “Les personnes âgées peuvent être troublées par quelque chose d’aussi simple qu’une infection de la vessie. Elles peuvent sembler très psychotiques ou démentes, mais elles sont en réalité très vulnérables.”
De plus, selon Poelmans, la société actuelle n’aide pas, avec les tensions mutuelles, les pénuries de soins de santé et une inflation considérable. “La société peut être si dure en ce moment. Je pense que beaucoup de gens cassent très facilement maintenant. Tout le monde a ses limites.”
Au Wijk GGD, Poelmans peut empêcher les choses de déraper pour les personnes confuses. “La police ne peut pas toujours faire quelque chose avec ces rapports. L’avantage, s’il nous parvient, c’est que nous sommes vraiment au début de ce type de cas. C’est pourquoi le District GGD est d’une telle valeur ajoutée.”