Le monde du travail est resté prisonnier d’un périmètre dans lequel, aujourd’hui, les gens ne veulent plus rester. Dans son nouveau livre Cuore business, Riccarda Zezza, fondatrice de Lifeed, propose une révolution culturelle


« LELe travail a perdu des gens parce que les gens sont devenus autre chose et le travail, tel qu’il est structuré, ne suffit plus». Riccarda Zezza, PDG et fondateur de Vieil vient de poster Coeur d’affaires. Pour une nouvelle histoire d’amour entre les gens et le travail (Il Sole 24 ore) où il analyse avec passion et compétence les transformations qui bouleversent le monde du travail. Nous voyons tous les conséquences : plutôt que de rester emprisonnés dans des rôles et des tâches qui ne les représentent pas, beaucoup partent. Ou, faire le minimum (arrêter tranquillement). Mais c’est dommage car ainsi les talents et les énergies sont perdus – surtout jeunes et féminines – utiles à la société.

Riccarda Zezza, fondateur et PDG de Lifeed, vient de publier Cuore business. Pour une nouvelle histoire d’amour entre les gens et le travail (Il Sole 24 Ore).

Aujourd’hui, il n’y a plus l’idée d’accepter n’importe quel travail, tant que c’est un travail. Ce qui s’est passé?
Le travail a perdu des gens parce que les gens sont devenus autre chose. Les femmes ont été les premières à apporter d’autres dimensions au travail, avec toute leur complexité. Suivi par des jeunes et des hommes. L’œuvre est restée emprisonnée dans un périmètre mais ceux qui sont à l’intérieur essaient d’en sortir, ou de donner moins qu’ils ne pouvaient. Et voici les phénomènes de grandes résignations et d’abandons tranquilles.

Une rigidité excessive se paie-t-elle ?

Les femmes, puis les jeunes, puis les hommes, ont réalisé qu’elles avaient une identité riche et complexe, qu’elles étaient autre chose qu’il ne fallait pas laisser de côté, sinon elles perdaient de l’énergie et des compétences utiles. Nous payons le prix de ne pas avoir intégré au travail la dimension du care qui fait plutôt partie de nous, et qui comprend l’amour, les émotions et la vision à long terme. Le monde du travail aurait besoin de ces autres compétences et pas seulement pour mesurer notre productivité rationnelle. Le monde du travail a besoin d’adultes indépendants et responsables qui agissent avec amour. Au lieu de cela, nous perdons souvent le sentiment d’être des agents, proactifs. Pensez au mot « salariés » : dans quelle autre sphère de notre vie accepterions-nous d’être ainsi définis ? Mais une transformation profonde serait nécessaire.

La couverture du nouveau livre de Riccarda Zezza.

Comment changer?
Les entreprises sont composées de personnes, et ce sont les personnes elles-mêmes qui doivent commencer à se voir différemment. C’est un discours culturel, c’est l’imaginaire qui ne marche pas aujourd’hui. Pensons à une autre définition : « congé de maternité », où le mot « congé » suggère que quelqu’un part. Nous avons besoin d’une révolution culturelle qui fonctionne pour de nouvelles règles partagées, prête à perdre une grande partie de l’existant pour créer quelque chose de nouveau. Nous n’avons plus besoin d’avancer pour ressembler à ce qui est, mais pour briser ce qui est. Tous les lieux de travail en mauvaise santé sont ceux où les règles traditionnelles fonctionnent encore.

Dans le titre de son livre, il utilise le mot « amour ». Qu’est-ce que cela signifie sur le lieu de travail?
Nous sommes des êtres sensibles qui pensent. Nous pensons à travers les émotions. L’amour signifie apporter de l’attention, de la durabilité, une vision à long terme, de nouvelles relations au travail. Il ne s’agit pas seulement de mettre de l’amour au travail mais d’apporter au travail une dimension d’amour que nous connaissons déjà dans d’autres domaines. Faire entrer dans le travail une seule de nos dimensions, la dimension productive, ne suffit plus. Si vous le faites, vous finissez par faire un minimum d’efforts et toute la société y perd. Si nous gardons le meilleur en nous, nous ne créerons guère un monde meilleur. Les femmes le savent déjà.

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