Que faire si vous êtes célibataire, que vous devez vous rendre à l’hôpital d’urgence et que vos animaux de compagnie sont laissés seuls ? Et si quelque chose vous arrivait pendant que vous êtes seul à la maison ? Zoetermeer Kristina ne veut pas que quiconque ait à s’en soucier.
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Nous parlons avec Kristina, 41 ans. Elle est d’origine britannique, mais elle vit dans notre belle Zoetermeer depuis environ 17 ans maintenant. « J’habite les Leyens, un quartier très agréable et cosy. Les gens se soucient vraiment les uns des autres ici. Par exemple, un homme atteint de démence vit à proximité dont la femme est décédée récemment. Maintenant, l’un des voisins vient l’aider tous les jours. C’est formidable que les gens soient là les uns pour les autres ici. » Kristina a travaillé pour le service d’urgence pendant dix ans dans le passé et a organisé une assistance rapide en cas de fuites de gaz et de pannes de courant, par exemple. « Malheureusement, je ne peux plus travailler à cause d’un trouble nerveux. C’est pourquoi je fais toutes sortes de choses en tant que bénévole maintenant. »
Initiative pour les célibataires
En mars dernier, Kristina a créé une page Facebook : Services de bien-être communautaire. Son intention est de réaliser un service d’urgence pour les résidents célibataires de Zoetermeer. Kristina : « L’idée est venue de plusieurs circonstances. Y compris mon voisin fou, qui a été laissé seul après la mort de sa femme. Mais aussi à cause de ma propre situation. Je suis récemment devenu célibataire et j’ai deux chiens. Je pense qu’il est très important que quelqu’un s’occupe de moi et surtout de mes animaux de compagnie, si quelque chose devait arriver. Depuis quelques semaines, Kristina et une amie célibataire s’envoient des textos tous les jours pour vérifier si tout va bien. Cependant, Kristina sait que beaucoup d’autres célibataires n’ont pas cette option. « Certaines personnes n’ont pas de connaissances vivant à proximité qui peuvent garder un œil sur les choses. »
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Base de données et service clé
Kristina travaille actuellement sur une base de données pour les résidents célibataires de Zoetermeer. Au moyen d’un message ou d’une application, ils peuvent vous faire savoir chaque jour que tout va bien. Si quelque chose se passe et que la personne inscrite ne répond pas, l’adresse sera vérifiée par un bénévole (après tentatives de contact téléphonique). S’il se passe quelque chose, par exemple une hospitalisation imprévue, les bénévoles s’occuperont de tous les animaux domestiques. Kristina : « Pour de nombreuses personnes, il s’agit d’un problème majeur pour lequel il n’existe pas encore de solution. Dans les situations d’urgence, les questions médicales et les éventuels proches parents sont pris en compte, mais les animaux de compagnie sont souvent oubliés. Parfois, ils sont laissés seuls pendant des jours.
Parfois, les animaux domestiques sont laissés seuls pendant des jours
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Plein de bénévoles
Avec son parcours, Kristina est tout à fait capable de mettre en place elle-même un tel système. « J’ai de l’expérience dans l’informatique, donc cela me convient bien. Et en raison de mon travail dans les services d’urgence, j’ai de l’expérience dans les situations d’urgence. L’intention est donc que chaque quartier de Zoetermeer ait un certain nombre de bénévoles fiables, mais que je continue à superviser et à tout gérer moi-même. Malgré le fait que Kristina vient à peine de monter son initiative, les inscriptions de bénévoles affluent déjà. «Ça va très vite. C’est agréable de voir combien de personnes à Zoetermeer sont prêtes à travailler pour les autres de manière désintéressée.
Aider les résidents
Kristina fait actuellement une demande de subvention. Selon Kristina, tous les bénévoles inscrits sont soigneusement contrôlés et il y a des consultations régulières avec d’autres organisations, telles que la Croix-Rouge. « Les initiatives qui ont été lancées jusqu’à présent, comme le cercle d’appel de la Croix-Rouge, sont quelque peu limitées. Les jeunes générations ne l’utilisent pas. D’autres solutions, comme un bouton d’urgence, sont parfois très coûteuses. Mon but est de mettre en place quelque chose qui soit accessible et gratuit. Quelque chose qui profite à de nombreux habitants de Zoetermeer, tant les célibataires que les membres de leur famille. » Kristina veut contribuer à sa congrégation de cette manière. Elle espère qu’elle pourra rapidement poursuivre ses projets. « C’est dommage qu’une candidature prenne du temps, surtout parce qu’on sait qu’il peut arriver quelque chose à quelqu’un entre-temps. Espérons que cela puisse être évité à l’avenir !
Vous souhaitez lire plus d’informations ou devenir membre des services de bien-être communautaire ? Regardez ici.
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