Le spécialiste du commerce électronique Baur Group a dû rendre hommage aux conditions économiques défavorables de l’exercice 2022/23. Les ventes externes nettes ajustées de l’exercice clos en février se sont élevées à 876 millions d’euros, soit 9,5% de moins que la valeur record de l’année précédente, a annoncé jeudi l’entreprise, qui appartient au groupe hambourgeois de vente au détail et de services Otto Group. Cependant, le niveau pré-corona a été « clairement » dépassé. De plus, toutes les unités commerciales étaient « dans le noir malgré la pression accrue sur les coûts et les marges ».
Stephan Elsner, CEO, a tiré un bilan positif malgré la baisse des ventes : « Nous sommes à la fois fiers et très satisfaits des résultats d’un exercice qui a tout demandé à nos équipes dans toutes les business units en raison de l’accumulation historiquement unique de scénarios de crise, », lui a-t-il expliqué dans un message. « Nous avons pu absorber une partie importante des charges provenant de l’extérieur en agissant et en réagissant de manière habile et très flexible et nous avons une fois de plus prouvé que nous étions une organisation puissante, orientée vers le succès et le client au sein du groupe Otto. »
Pour le groupe Baur, il s’agit désormais de « continuer à suivre avec constance la voie de la transformation numérique qui a été engagée, de sécuriser les progrès accomplis et d’adapter nos modèles économiques de commerce en ligne et de services à l’avenir ». « , a souligné Elsner. L’entreprise continue donc à travailler pour rendre « l’ensemble de ses activités commerciales et son organisation beaucoup plus centrées sur le client et axées sur les données ».
Dans la perspective de l’exercice 2023/24 en cours, Elsner s’est toutefois montré prudent : « En raison des perspectives économiques incertaines, cela deviendra encore plus difficile », a-t-il admis. La direction n’attend donc pas « un retour sur le cap de la croissance à long terme ».