Une maman qui a demandé à une compagnie aérienne d’offrir à son fils un gâteau d’anniversaire gratuit a été taquinée en ligne après avoir révélé un détail majeur à son sujet.
La demande de la femme anonyme a été qualifiée de « ridicule » en ligne après avoir partagé ses plaintes concernant le service client avec d’autres parents.
Elle a expliqué qu’elle volait à l’étranger avec son fils et que la « seule date » pour laquelle ils avaient réussi à réserver des vols se heurtait à son anniversaire.
Pour s’assurer qu’ils célébraient toujours malgré leurs projets de voyage mouvementés, la mère a contacté la compagnie aérienne pour voir ce qu’ils pourraient préparer.
Elle a pris contact pour voir s’ils pouvaient « faire quelque chose d’un peu spécial pour lui », évoquant l’idée d’un gâteau d’anniversaire ou même d’une mise à niveau gratuite.
Mais la femme affirme avoir reçu une réponse disant que ces friandises n’étaient réservées qu’aux passagers d’avions d’affaires et de première classe.
Elle gémit: « Ils ont dit que je pouvais leur acheter un gâteau pour lui donner mais qu’ils n’offriraient rien pour célébrer.
« Suis-je la seule personne qui pense que c’est si serré ?
« Je ne demande pas un énorme gâteau ou du champagne, juste le geste de quelque chose offert à mon fils le jour de son anniversaire en guise de surprise. »
Cependant, il y avait une tournure bizarre dans ses protestations concernant le manque d’hospitalité qu’elle prétend que la compagnie aérienne a montré à son fils lors de sa journée spéciale.
Il s’avère que son enfant aura 21 ans le jour de son prochain anniversaire, plutôt que d’être toujours à un chiffre comme beaucoup l’attendaient.
La mère a également expliqué qu’elle l’escortait sur un vol vers son nouveau travail, au lieu de partir en voyage en famille comme les gens le présumaient.
Les utilisateurs des médias sociaux étaient fermement d’accord sur le fait que la demande de la mère était déraisonnable.
L’un d’eux a déclaré: « La personne qui est serrée est la mère, s’attendre à ce qu’une compagnie aérienne achète le gâteau de votre enfant est ridicule! »
Un autre a plaisanté: « Je suis seulement surpris qu’elle ne l’ait pas décrit comme âgé de 252 mois! »
Un troisième a écrit: « Pour ceux d’entre nous qui travaillent ou ont travaillé dans des emplois publics tels que le service client d’une compagnie aérienne, les gens comme l’affiche sont ce qui nous fait rire dans la salle du personnel. »
Un quatrième a ajouté: « Il fête peut-être son anniversaire, mais devinez qui ne le laisse pas grandir.
« Elle devrait le laisser voler seul vers son nouveau travail, une carte et un petit cadeau auraient pu être glissés dans sa valise quand elle l’a emballé pour lui. »
D’autres parents ont partagé leurs expériences de réception de friandises aériennes – mais ont rappelé à la mère qu’elle « ne peut pas s’attendre à des choses gratuites ».
L’un d’eux a déclaré: « Nous n’avons jamais demandé ou attendu des cadeaux en vol, mais nous avons souvent reçu de petites friandises supplémentaires.
« De plus, nous avons été étonnamment surclassés trois fois sur des vols long-courriers.
« N’ayez pas le sens du droit et vous ne serez pas déçu. »
Un autre a rappelé: « Quand ma fille a eu trois ans pendant le vol, nous n’avons jamais rien demandé, mais un steward l’a admirée et est allé en classe affaires et lui a ramené un peu de pudding sans que nous demandions ce qui était bien.
« Je ne pense pas que vous puissiez vous attendre à des choses gratuites, mais si cela se produit, c’est un bonus. »