Comment la marque de mode Janice réalise-t-elle 28 fois plus de ventes qu’il y a quatre ans ?


Les deux hommes à l’origine de la marque de mode féminine néerlandaise Janice sont passionnés de mode depuis leur enfance. L’un a grandi dans l’atelier de ses parents, l’autre a habillé sa mère, qui s’est ensuite promenée avec ses créations. Nous parlons de Janice et Andy Bosmans.

À propos de Janice

La marque de vêtements pour femmes Janice a été fondée par Janice Bosmans il y a environ 15 ans et compte après sa participation au ‘Project Catwalk’ 2007 [eine Fernsehsendung, in der eine Gruppe von Personen darum wetteifert, das neue ‚Designtalent‘ der Niederlande zu werden, Anm. d. Red.] nombreuses célébrités néerlandaises à sa clientèle. En 2018, Andy Bosmans a rejoint l’entreprise, apportant 30 ans d’expérience dans le commerce de détail. Depuis lors, les deux ont ajusté la direction de la marque de mode et Janice a grandi. L’étiquette est située entre le milieu et le segment supérieur.

Le siège social de soixante mètres carrés à Rosmalen dans le Brabant, aux Pays-Bas, est rapidement devenu trop petit et il n’y avait pas d’autre choix que de déménager. Ainsi, les deux hommes à l’origine de la marque de mode ont loué de nouveaux locaux 15 fois plus grands. Deux maisons plus loin, vous entrez dans un hall plein de miroirs. Les portes sont faciles à manquer car il n’y a aucun cadre de porte en vue. Une porte de la salle d’exposition s’ouvre sur le côté droit du hall. S’ensuit une grande pièce lumineuse au caractère minimaliste et industriel. Des rideaux blancs et transparents sont suspendus devant les grandes baies vitrées, mettant en valeur les couleurs des vêtements sur les tringles dorées – quelque 250 motifs de la nouvelle collection. Au centre de la salle d’exposition se trouve un pôle doré affichant divers vêtements de signature. Autour d’une tasse de thé et d’un shot de gingembre frais, Andy Bosmans évoque l’épanouissement et la professionnalisation de la marque. En prévision de vacances en Asie, Janice Bosmans a les mains pleines de « toutes sortes de choses ».

La salle d’exposition. Image : Janice
La salle d’exposition. Image : Sylvana Lijbaart / FashionUnited

La boutique en ligne a explosé au début de la période Corona, explique Andy Bosmans. « C’est alors que nous avons décidé d’arrêter de travailler avec nos partenaires détaillants. » Chaque fois que la marque était en rupture de stock, le couple appelait les détaillants et leur demandait de retourner leur stock pour le prix d’achat total. « Cela a créé une relation agréable et étroite avec nos détaillants », déclare Janice. De plus, il y avait peu à faire en dehors du travail pendant cette période. Les Bosman, avec l’équipe, ont donc décidé de créer une « bulle positive » et de créer l’entreprise différemment. « Parce que tant d’heures ont été consacrées au magasin et au site Web, il a fini par exploser », souligne Andy. « Nous réalisons désormais 28 fois plus de chiffre d’affaires qu’il y a quatre ans. » Il arrive donc souvent que l’équipe emballe les colis jusque tard dans la nuit. Cela et la prise de conscience que la marque de mode féminine devenait plus grande que la marque de mode masculine signifiait que le moment était venu pour une offensive de professionnalisation.

Janice se professionnalise après une formidable croissance

Andy Bosmans ne veut pas encore parler de succès : « Des centaines de milliers de facteurs doivent interagir. Les affaires doivent fonctionner. Notre équipe est passée de deux à plus de sept personnes. Maintenant, non seulement nous concevons et vendons une collection, nous sommes également des gestionnaires. De plus, la collection a été multipliée par deux et demie. » Cela dit, la copropriétaire sait que Janice a encore beaucoup à faire. « Nous nous en sortons bien, mais je ne vois pas la limite de croissance atteinte de loin. Si nous pouvons grandir comme ça en peu de temps et qu’il y a encore des gens qui n’ont pas entendu parler de la marque, alors le potentiel de croissance est sans limite. » A terme, le duo aimerait travailler dans les locaux actuels avec un maximum de dix à douze employés et sous-traiter, ce qui peut être sous-traité.

Au fur et à mesure qu’ils grandissent, Janice et Andy Bosmans ne pourront plus le faire seuls. Par conséquent, ils font appel à une agence de marketing et recherchent une nouvelle direction créative. Qui c’est sera annoncé plus tard cette année. Cependant, Andy Bosmans dit que la personne devrait fournir un soutien professionnel. « La nouvelle direction créative vise à renforcer les fondations que nous construisons », a déclaré Bosmans. Dans la construction de cette fondation, l’accent sera mis sur la logistique de l’entreprise. Cela inclut un nouveau système de préparation de commandes, mais ils recherchent également un soutien logistique. Un nouveau membre de l’équipe ICT rejoindra l’entreprise et de nouvelles stratégies de numérisation stimuleront la croissance.

Janice : la Belgique et l’Allemagne en tête de liste

« Il faut que tout, absolument tout, souligne le copropriétaire, tourne comme sur des roulettes avant d’oser s’aventurer à l’étranger. Aussi, nous ne voulons pas aller trop vite. » Ainsi, lorsque le duo s’aventure à l’étranger, la Belgique et l’Allemagne sont en tête de liste. Les deux regardent également l’Angleterre et les pays scandinaves.

Janice possède environ 30 succursales aux Pays-Bas. Lorsqu’on lui demande si M. Bosmans aimerait plus de succursales, la réponse est claire : un maximum de 40 au total (aux Pays-Bas), car la marque doit rester exclusive. Les consommateurs doivent conduire au moins 15 minutes pour acheter une pièce de Janice, explique Andy Bosmans. « Nous voulons nous agrandir. Nous voulons que les détaillants proposent une gamme complète, des sacs aux chaussures en passant par les vêtements. »

Image de la campagne par Janice. Image : Janice
Image de la campagne par Janice. Image : Janice

Le duo Janice voit la limite de croissance loin d’être atteinte : « Les possibilités sont infinies »

En ce qui concerne la collection, Janice Bosmans conçoit tous les articles et veille au facteur it. Andy Bosmans est là pour le « tenir en échec » et fournit une bonne base. Janice sort une collection non saisonnière deux fois par an. « Nos collections sont saisonnières. Nous demandons à nos partenaires détaillants de parler de « nouvelle collection » et non de « collection d’été ou d’hiver ». marché. Ils sont livrés au cours des mois de janvier à février et de juillet à août. Dans les premiers mois de l’année, la collection se décline en couleurs sombres, explique Andy Bosmans. De juillet à août, les articles se déclinent en couleurs vives dans les magasins. « Il y a une bonne réponse. Nous croyons toujours à la « nouveauté », mais nous avons également un programme Never Out of Stock (NOS).

Ce sont des « articles de base », explique Bosmans en se tenant debout et en passant devant les modèles d’exposition. « Il est important pour les consommateurs et les détaillants d’avoir des articles NOS dans la collection. Les détaillants conservent leurs marges et les clients savent qu’ils n’ont pas à attendre les remises ou les soldes. Nous fabriquons de beaux tissus qui durent. Alors, pourquoi devrions-nous réduire un chemisier en coton blanc ou un jean un peu plus clair une saison en avance ? Les articles NOS sont des pièces que nous pensons que chaque femme devrait avoir dans sa garde-robe.

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La qualité est l’un des différenciateurs de Janice si vous demandez aux Bosmans. « Nous ne fabriquons que des articles qui se sentent bien, sont d’excellente qualité et durent longtemps. » La coupe est également importante : les tailles ne sont pas « petites italiennes », mais précisément adaptées aux femmes néerlandaises et d’Europe occidentale. L’unique argument de vente de la mode de Janice est qu’elle est « honnête, pleine d’humour et positive », déclarent les fondatrices. « Ce qui n’est peut-être pas unique, mais ce qui caractérise Janice », ajoute Andy Bosmans, « c’est que nous sommes tout sauf arrogants. On vient en sweat à capuche, on est les premiers à se retrousser les manches et les derniers à éteindre les lumières. Janice est une marque de mode qui vient du cœur et sur laquelle on travaille très dur. Nous sommes prêts à grandir, nous faisons un pas à la fois. Il n’y a pas de limites supérieures et nous voulons aller encore plus loin. »

Image de la campagne par Janice, image sur Janice.

Cet article a été publié sur FashionUnited.nl. Traduction et révision : Barbara Russ



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