Mark Zuckerberg entamera mercredi une deuxième série de coupes dans les effectifs de Meta, selon des personnes proches du dossier, alors qu’il poursuit ses efforts pour réduire les coûts dans ce qu’il a qualifié d' »année d’efficacité ».
La société de médias sociaux de 469 milliards de dollars se prépare à supprimer des milliers d’emplois, ont déclaré plusieurs personnes, dans le cadre des efforts du chef de la direction pour maîtriser ses finances alors que le ralentissement économique a rongé ses revenus. Cela s’ajoute aux réductions annoncées à la fin de l’année dernière, qui ont touché 11 000 emplois sur une main-d’œuvre qui comptait 87 000 personnes à l’époque.
Un nombre croissant de hauts dirigeants ont également quitté l’entreprise ces dernières semaines, ajoutant à l’incertitude en interne. Nada Stirratt, vice-présidente de l’organisation des ventes pour les Amériques chez Meta, a démissionné lundi, selon trois personnes proches du dossier, et la directrice commerciale Marne Levine est partie en février.
Les coupes profondes dans les effectifs de Meta sont venues en réponse à la frustration des investisseurs face aux effectifs gonflés de l’entreprise et à la décision de Zuckerberg de faire des investissements de plusieurs milliards de dollars dans la construction d’un « métaverse ».
En prévision des coupes, certains budgets d’équipe ont été gelés, tandis que les dirigeants ont récemment déclaré à certains membres du personnel qu’ils ne distribuaient pas de promotions au niveau de directeur pour certaines équipes, ont déclaré deux personnes. L’incertitude a entraîné des perturbations et une baisse du moral en interne pendant des mois, ont déclaré plusieurs initiés.
« Nous avons un vrai dilemme entre nos mains en termes de talent quand il y a tant de chaos », a déclaré un cadre supérieur, ajoutant que cela affectait également l’avancement et la rémunération.
Comme d’autres entreprises largement dépendantes des dépenses publicitaires, Meta a chuté cette année face à des conditions macroéconomiques difficiles et à la concurrence avec des rivaux tels que TikTok. Dans le même temps, Zuckerberg a orienté l’orientation de son entreprise vers un investissement de 10 milliards de dollars par an dans la construction d’un métaverse rempli d’avatars numériques, une initiative qui ne sera probablement pas rentable avant des années.
En février, Zuckerberg a annoncé que Meta – qui possède Facebook, Instagram et WhatsApp – adopterait un mantra «d’efficacité», notamment en réduisant les projets inefficaces et en réduisant certaines couches de la direction intermédiaire «pour prendre des décisions plus rapidement». Pour atteindre ce dernier objectif, certains managers sont invités soit à évoluer vers des rôles où ils ne gèrent personne, appelés rôles de contributeur individuel, soit à quitter l’entreprise.
Les dernières coupes devraient toucher de manière disproportionnée les équipes politiques, marketing et communications, selon des personnes proches du dossier.
Les réductions devraient se dérouler en plusieurs séries sur plusieurs mois, selon un rapport du Wall Street Journal.
Meta a refusé de commenter.
Lundi, le responsable de la fintech de Meta, Stéphane Kasriel, a déclaré sur Twitter que la société réduisait ses objets de collection numériques, ou jetons non fongibles, afin de « se concentrer sur d’autres moyens de soutenir les créateurs, les personnes et les entreprises ».
Les coupes seront bien accueillies par Wall Street. Déjà, l’amélioration des perspectives de Meta lors de ses résultats du quatrième trimestre a fait grimper les actions de 18%, ajoutant 88 milliards de dollars à sa valeur marchande. Dans une note de recherche sur les actions de Jefferies ce mois-ci, les analystes ont écrit: « Nous pensons que davantage de réductions d’effectifs sont nécessaires pour compenser les 2 dernières années d’embauches excédentaires. »
Mais les employés se sont plaints de retards dans les projets et les membres du personnel manquent de motivation compte tenu du spectre de la deuxième série de coupes si peu de temps après celle de novembre.