Quiconque passe beaucoup de temps sur Facebook, Instagram et Co. connaît certainement le ton rude qui vous est lancé de temps en temps. Il y a certainement des règles de conduite lors de la rédaction de commentaires. TECHBOOK révèle des astuces pour vous aider à mieux communiquer sur les réseaux sociaux.
Un commentaire malheureux sur votre publication Facebook ou une discussion politique sur Twitter suffit à déclencher une sérieuse polémique dans notre monde numérique. Les médias sociaux semblent avoir changé le ton de la façon dont les gens communiquent entre eux. Au moins, on a l’impression qu’il y a une attitude majoritairement irrespectueuse dans les médias sociaux, ce qui est certainement aussi dû à l’anonymat de nombreux utilisateurs. Cependant, ce n’est pas tout à fait correct. Parce que la plupart de la communication sur Facebook and Co. est assez appréciative. Cependant, comme les sentiments négatifs ont un effet beaucoup plus fort, de nombreuses personnes trouvent que le traitement des discussions sur les réseaux sociaux est pire qu’elles ne le sont en réalité. Pour que votre feeling revienne sur les rails : Voici quelques astuces pour mieux communiquer entre vous sur les réseaux sociaux.
Astuce 1 : Répondez avec le cœur et l’esprit
Même si vous tapez quelque chose sur votre smartphone ou utilisez le clavier de votre ordinateur, rappelez-vous qu’il y a aussi une personne qui a des sentiments à l’autre bout. Par conséquent, lorsque vous répondez à un message ou à un commentaire, faites attention à ce que vous écrivez. Posez-vous cette question : “Est-ce que je dirais la même chose en personne ?”
Aussi, soyez clair sur la façon dont vous aimeriez être traité dans une discussion. Cette prise de conscience sert de guide pour éviter l’escalade d’une discussion sur les réseaux sociaux.
Deux personnes discutent de politique lors d’une fête. Il est garanti d’être fort et le son chauffé. Pourquoi devrait-il en être autrement sur les réseaux sociaux ? Cependant, toute la discussion est compliquée sur les réseaux sociaux. Parce qu’une discussion sur les réseaux sociaux ne se termine jamais. Même sous une entrée Facebook vieille de deux ans, quelqu’un peut toujours ajouter son grain de sel. Dans le pire des cas, tout le différend recommence.
Dans le cas de sujets controversés, vous devez toujours garder vos mains sur le clavier. Économisez de l’énergie. Si vous voulez discuter politiquement, faites-le dans une conversation personnelle. De cette façon, les éventuels malentendus peuvent être directement dissipés.
Astuce 3 : Demandez toujours si quelque chose n’est pas clair
Vous lisez un tweet et y réfléchissez. Le tweet contient une déclaration qui peut être interprétée de différentes manières. Une opinion se forme dans votre tête. Cependant, vous n’avez pas demandé, vous avez juste deviné ce que l’auteur aurait pu vouloir dire.
Vous avez allumé la corde pour une discussion explosive. Peut-être l’auteur aurait-il la gentillesse de vous expliquer son intention exacte. Cependant, il aurait été encore plus poli si vous aviez demandé au préalable ce que signifie la déclaration dans le tweet.
Conseil de pro : poser des questions lorsque quelque chose n’est pas clair ou trompeur améliore également l’atmosphère d’un débat en face à face.
Astuce 4 : Restez respectueux en tout temps
Il est parfaitement normal d’avoir des points de vue différents sur une question. Cela peut également être largement débattu. Cependant, ne quittez jamais le canal de communication respectueux. Restez factuel et convainquez avec des arguments. Ne soyez pas personnel. Avec cela, vous ne faites que montrer sur les réseaux sociaux que rien de constructif ne peut plus être attendu de vous.
Respectez-le quand quelqu’un d’autre fait valoir le meilleur point dans une discussion.
Astuce 5 : Laissez les publications pendant la nuit
Certains messages ou commentaires vous démangent les doigts. Nous avons probablement tous posté ou tweeté une réponse irréfléchie à un moment donné. La mauvaise conscience nous rattrape lorsque nous appuyons sur la touche entrée. Malheureusement trop tard.
Essayez donc une nouvelle tactique. Laissez juste un post couler. Peut-être le revoir le lendemain. Vous ne comprenez peut-être pas pourquoi vous étiez si excité par ce commentaire la veille. Cependant, vous pouvez toujours être indigné après un certain temps. Cela peut être le cas, par exemple, des enjeux sociaux lorsqu’il s’agit de certaines valeurs fondamentales du vivre ensemble. Dans ce cas, une chose est sûre : le problème ne peut pas être résolu par vous et non via les réseaux sociaux lors d’une discussion. Même alors, le silence reste la meilleure option.
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Astuce 6 : Identifiez l’humour, le sarcasme ou l’ironie
Les gens sont de moins en moins humoristiques ? Définitivement pas. Cependant, les blagues écrites sur les réseaux sociaux ne fonctionnent que dans une mesure limitée. Malheureusement, d’innombrables emojis amusants ne sont d’aucune utilité non plus. Si vous avez déjà fait une blague devant une foule, vous savez que seule une bonne présentation amène le public à se taper sur les cuisses et à avoir les larmes aux yeux. L’histoire seule ne fait pas cela pour tout le monde.
Par conséquent, n’utilisez des messages humoristiques, sarcastiques ou ironiques sur les réseaux sociaux que si la blague est identifiée comme telle dans le texte. Assurez-vous de l’inclure explicitement afin qu’il n’y ait pas de malentendus. Par exemple, vous pouvez écrire : « Attention ! Ironie.” ou “Maintenant, il y a une blague.”.
Astuce 7 : Ne faites pas de prosélytisme
Le monde ne serait-il pas extrêmement gris si tout le monde dans tous les milieux pensait la même chose ? Différents points de vue apportent de la couleur à nos vies. Et oui : Parfois, c’est aussi un blush en colère. Cependant, ne commencez pas à faire du prosélytisme sur les réseaux sociaux. Vous ne voulez pas non plus cela pour vous. Alors laissez les autres voir les choses comme ils les voient, même si vous les voyez très différemment.
Bien sûr, vous devez clarifier votre point de vue. Laissez-le cependant. D’après les commentaires, il est très facile de lire si deux personnes ont des points de vue complètement différents. Ensuite, omettez simplement les catégories « juste » ou « faux ».
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Astuce 8 : Ne jugez pas comme un juge
C’est dans la nature humaine de vouloir toujours avoir raison. Ce phénomène est particulièrement perceptible dans les discussions sur les réseaux sociaux. En fait, la discussion dans la colonne des commentaires a depuis longtemps cessé de porter sur le sujet litigieux initial. Au lieu de cela, il s’agit d’avoir raison à tout prix. Ensuite, des jugements sont portés sur des personnes qui ne se sont jamais rencontrées dans la vie. Les blessures corporelles succèdent aux blessures corporelles et personne ne peut trouver le bouton d’arrêt. Il vaut mieux ne pas commencer du tout.
Astuce 9 : Mettez un point final
Une bonne discussion se caractérise aussi par sa conclusion. Lorsque les gens se rencontrent lors d’une fête ou d’une autre occasion, il y a un laps de temps qui limite la discussion. Les gens se rencontrent 24 heures sur 24 sur les réseaux sociaux. Le facteur temps n’a pas d’importance et les discussions s’éternisent.
Une petite astuce psychologique : fixez-vous de manière proactive un point de clôture. À un moment donné, chaque argument a de toute façon été examiné de tous les côtés. Côté contenu, il n’y a pas grand chose de nouveau. Alors dites-vous « stop ». Ensuite, soyez cohérent et ne revenez pas à la colonne des commentaires.
Astuce 10 : Dites merci
Même si une discussion sur les réseaux sociaux a été controversée, n’oubliez pas d’ajouter le mot « merci ». Remerciez l’autre personne d’avoir pris le temps de discuter longuement d’un sujet spécifique. Vous découvrirez que même après une discussion difficile, vous en retirerez de la gratitude. Très peu de gens réagissent à un “merci” sincère avec inamabilité.
Un merci est une forme d’appréciation particulièrement impressionnante et en même temps une belle conclusion à une discussion sur les réseaux sociaux.