Je faisais juste un petit voyage en Suisse et en Autriche, c’était du théâtre et du carrelage, car – comme beaucoup d’entre vous le savent – je suis, entre autres, coiffeur, c’est-à-dire fabricant de carrelage. Ma petite entreprise s’appelle « Association pour le Raffinement de la Surface Mondiale ». (J’affirme que la surface du monde dans le nord de l’Europe n’a été scellée qu’insuffisamment et plutôt sans goût).
Ce qui m’a frappé – pas pour la première fois – c’est l’harmonisation des us et coutumes dans les hôtels du monde entier. Depuis environ cinq ans maintenant, il est d’usage que le personnel des logements, majoritairement jeune, parle par son prénom sans qu’on le lui demande.
C’était d’abord dans les Apple Stores. Soudain, les employés de l’entreprise la plus éloignée du monde se sont prénommés. L’entreprise, qui utilise toutes les niches fiscales, ne laisse personne regarder ses cartes et agit en toute indépendance et désintéressement des souhaits de ses clients, ose traiter ses clients comme des enfants. Au lieu de demander si le « Du » serait acceptable, il est simplement installé sans qu’on le lui demande.
Je soupçonne qu’ils veulent nous forcer à nous américaniser. L’honorificum – c’est-à-dire la forme polie avec le « Sie » – est censé montrer l’honneur et le respect de l’autre personne. A l’inverse, cela signifie qu’Apple ne veut ni m’honorer ni me respecter. Et cette forme d’irrespect fait désormais partie du ton général de la plupart des hôtels.
J’ai pris l’habitude de rester avec le « vous » quand j’ai affaire aux jeunes employés, mais cela ne les énerve pas du tout. Ils gardent bêtement leur « vous » et tordent les relations polies. En fait, les personnes âgées devraient utiliser les termes du prénom pour les jeunes et les jeunes devraient utiliser la forme familière pour les personnes âgées. Au moins c’est comme ça avant.
D’un autre côté, je suis gêné par les mauvaises manières qui, pendant ce temps, diffusent de la house music non sollicitée partout dans les hôtels et les restaurants, dans les ascenseurs et les salles de petit-déjeuner, dans les piscines et les spas, même dans les parkings. Toujours un battement de pompage léger en dessous, derrière et au-dessus de tout le reste. Ce qui me dérange le plus, c’est le manque de respect envers la musique house. Parce que la house music se veut forte, épanouissante, pénétrante, vivifiante. Veut que vous dansiez avec elle, que vous transpiriez, que vous vous déshabilliez, que vous vous excitiez et que vous fusionniez avec elle. La musique house veut du sexe.
Mais telle qu’elle est, elle semble liée à moi. Comme un cheval de course sur Valium. Un grand vin sans alcool. Une Ferrari avec un moteur de tondeuse à gazon. Si c’est le cas, chers jeunes professionnels urbains, montez au moins le son. Dansons en mangeant, en faisant du shopping ou en nous garant. Mais cet éternellement lâche apprivoisé et étranglé est juste nul.
Photo de l’auteur par Kerstin Behrendt
Ceci et d’autres images sont de Rocko Schamoni ici commandable.