Anker est un fabricant populaire d’accessoires pour smartphones et ordinateurs portables. Mais maintenant, la société a rappelé l’une de ses banques d’alimentation. Ceux-ci peuvent surchauffer et présenter un risque d’incendie.
Affecté par le problème est l’Anker Powerbank 535 (PowerCore 20K) A1366, qui a une puissance de 30 watts et peut même charger des ordinateurs portables avec. Le modèle est proposé en plusieurs coloris. Cependant, une erreur de fabrication signifie apparemment que la banque d’alimentation peut surchauffer et s’enflammer. Anker a donc lancé un rappel volontaire, comme l’a annoncé la société via Twitter, entre autres.
Comment identifier les banques d’alimentation Anker concernées
Dans le message Twitter, Anker fait référence à un message spécialement commuté site Internet, via lequel les propriétaires du Powerbank 535 peuvent informer du rappel et de la marche à suivre. Si un modèle est affecté, vous pouvez le voir à partir du numéro de modèle imprimé A1366 au dos de la banque d’alimentation. Bien qu’Anker ne parle que d’un petit nombre de modèles défectueux, les utilisateurs ne devraient plus utiliser les banques d’alimentation. Cependant, les appareils ne doivent pas être jetés à la poubelle ou dans le bac de recyclage. Au lieu de cela, le fabricant conseille de les conserver dans un endroit sûr.
Pour que les clients soient remboursés du prix d’achat de la banque d’alimentation Anker défectueuse, ils doivent entrer un Former remplir. Ici, le fabricant demande des données personnelles telles que le nom et l’adresse, mais demande également des informations sur l’appareil et sa date d’achat. Les propriétaires doivent également télécharger la facture à ce stade. Si vous avez d’autres questions sur le processus de rappel, Anker propose différentes options de contact, mais recommande d’envoyer un e-mail au service client avec le sujet “535 Power Bank Recall / Rückruf”.
Même les caméras d’Eufy avec des problèmes
Anker possède diverses sous-marques telles que Eufy, qui propose principalement des produits pour les réseaux domestiques. Il y a quelque temps, cependant, on a appris que les transmissions d’images des caméras de sécurité n’étaient pas entièrement cryptées. Dès novembre, un chercheur en sécurité pointait le manque de sécurité des caméras Eufy. Selon lui, les images n’étaient pas stockées localement sur l’appareil, malgré le paramétrage approprié, mais étaient chargées en clair sur un serveur.
Anker a d’abord nié les allégations comme “spéculatives”, mais a ensuite fait preuve de compréhension. La semaine dernière, Anker a déclaré au portail technologique : “Le bord‘ a admis que les caméras de sécurité d’Eufy téléchargeaient des vidéos sur le cloud. Le téléchargement n’a pas été crypté, mais la récupération sur le smartphone ou le site Web a été cryptée. Anker aimerait corriger l’erreur avec une mise à jour. En outre, ils souhaitent effectuer un contrôle de sécurité par des experts externes afin de pouvoir exclure d’éventuelles autres lacunes de sécurité.