Lettres recommandées et même mises en demeure pour les refus (obstinés) des compteurs numériques

Environ 1 % des clients de l’opérateur de réseau refusent un compteur numérique pour l’électricité ou le gaz naturel. Depuis le début du déploiement en 2019, Fluvius a toujours essayé de convaincre ces clients avec des lettres et de la persuasion.

Mais cela est sur le point de changer. Depuis plusieurs semaines, Fluvius envoie des lettres dites de la dernière chance aux refus obstinés d’un compteur numérique. Les refus sont à nouveau informés de ce qu’ils risquent s’ils refusent l’installation d’un compteur numérique par lettre recommandée.

Toute personne qui refuserait encore obstinément après cette dernière lettre recevra un avis de défaut par la poste. C’est la première fois que l’opérateur du réseau franchira cette étape. « Bien sûr, nous espérons que nous n’aurons pas à le faire, mais ce sera sans aucun doute le cas dans un certain nombre de cas », a déclaré le porte-parole Björn Verdoodt.

Selon la procédure, s’ensuivent deux telles convocations – assorties de dépens de plusieurs centaines d’euros – et enfin une convocation, débouchant sur une affaire devant le tribunal.

Entre-temps, fin décembre, Fluvius avait déjà installé plus de 2,16 millions de compteurs numériques, soit environ le tiers de ce qu’il reste à faire. L’objectif est d’atteindre 80 % d’ici la fin de l’année prochaine et de passer complètement du classique au numérique d’ici 2029.

Pour être clair : tout le monde finit par avoir un compteur numérique. Seuls ceux qui ont des panneaux solaires installés avant 2021 peuvent être reportés jusqu’en 2025. Cela ne s’applique pas aux panneaux solaires de plus de 15 ans.

L’électrosensibilité n’est pas une raison valable pour refuser le compteur numérique. Après tout, un compteur d’électricité numérique filaire avec une antenne externe est disponible depuis le début de cette année. Un compteur de gaz numérique filaire suivra en 202

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