Une vidéo de l’incident déchirant fait le tour de Facebook. Selon la chaîne d’information israélienne ‘N12’, les deux parents, tous deux titulaires d’un passeport belge, sont arrivés assez tard. Ils ont également provoqué une dispute avec le personnel du guichet parce qu’ils ne voulaient pas acheter de billet pour leur bébé. Les parents avaient deux options : soit ils payaient 25 euros pour un siège abdominal, soit ils payaient un siège séparé pour l’enfant, mais au tarif adulte standard.
Le couple a finalement décidé de simplement laisser le bébé dans son siège enfant au comptoir d’enregistrement et s’est précipité à la sécurité.
Les employés de Ryanair ont immédiatement alerté la police. « Tous les employés ont été choqués, nous n’avons jamais rien vécu de tel. Nous ne pouvions pas croire ce que nous avons vu », a déclaré le responsable du comptoir de Ryanair. Le couple a finalement été arrêté. La police a emmené les deux Belges pour les interroger.