L’industrie européenne du luxe salue la fin des confinements corona en Chine. Le retour de touristes chinois bien financés pourrait assurer une croissance supplémentaire.
Avant la pandémie, les visiteurs chinois en Europe étaient une importante source de revenus pour les maisons de luxe. Les Chinois représentent “un tiers des achats de luxe dans le monde, et les deux tiers de ces achats ont été effectués en dehors de la Chine”, selon Joelle de Montgolfier, responsable du luxe chez Bain and Company.
Son retour a incité RBC Bank à relever ses prévisions de croissance pour le secteur cette année à 11 % contre 7 % auparavant pour leur clientèle. Après avoir chuté en 2020, le secteur du luxe a pu dépasser les ventes d’avant la pandémie en 2021.
“Les gens en Chine consommaient, mais seulement en Chine. En 2022, des pénuries inattendues dans le pays ont rendu la situation beaucoup plus compliquée”, a-t-elle ajouté. Pourtant, le secteur a connu un bond estimé de 22% à 353 milliards d’euros, selon les prévisions de Bain and Company en novembre. Cette croissance a été aidée par la vague de touristes américains visitant l’Europe armés d’un dollar américain fort après le verrouillage, ainsi que par des visiteurs de Corée et d’Asie du Sud-Est.
Autre agréable surprise, les Européens, “qui ont été délaissés pendant des décennies… et qui se sont beaucoup plus intéressés que prévu au luxe”, selon Erwan Rambourg, expert de l’industrie du luxe et auteur de Future Luxe: What’s Ahead for the business of luxe”.
“Plus de personnel”
Avec la levée des restrictions de voyage en Chine, “il y aura un retour important des touristes chinois, mais cela est plus susceptible de se produire au deuxième trimestre”, a déclaré Arnaud Cadart, gestionnaire de portefeuille chez le gestionnaire d’actifs Flornoy. “La pandémie est encore très présente en Chine et touche de nombreuses personnes.”
Les voyageurs chinois pourraient être nécessaires si le flux de visiteurs américains ralentissait. “Les magasins européens ont besoin de cette augmentation de la clientèle chinoise pour remplacer la clientèle américaine qui peut faire ses courses localement”, a déclaré Cadart.
De plus, les boutiques doivent s’adapter à la clientèle chinoise, qui se déplace généralement en groupe et viendra se joindre au grand nombre de touristes américains. “Il y a déjà des files d’attente devant les boutiques, même sans clients chinois… il faut plus de personnel”, a déclaré de Montgolfier, faute de quoi ils risquent de “détériorer l’expérience d’achat” dans les boutiques de luxe.
Il y a une autre raison de s’inquiéter, car on ne sait pas combien de biens les clients chinois veulent réellement acheter. L’industrie préfère maintenir des quantités faibles et ne fait pas de rabais pour assurer l’exclusivité. (AFP)
Ce message traduit a déjà été publié sur FashionUnited.com.