Microsoft Windows fait partie intégrante du monde de la technologie depuis les années 1990. Le système d’exploitation peut être utile, mais aussi conduire au désespoir – même le fondateur de l’entreprise, Bill Gates.
Windows XP a été lancé en 2001 ; le système d’exploitation n’est plus pris en charge depuis longtemps. À l’époque, au début des années 2000, le pouvoir de marché de Microsoft était encore plus prononcé qu’il ne l’est aujourd’hui – Windows dominait clairement le marché des systèmes d’exploitation. Le fondateur de l’entreprise, Bill Gates, a toujours été un pilier important de ce succès, même après avoir officiellement démissionné de son poste de chef d’entreprise en 2000. Mais même après cela, il était encore très impliqué dans de nombreuses poursuites contre Microsoft, comme en témoignent les messages publiés par “Internal Tech Emails”, entre autres. Des e-mails de 2003 révèlent également que Bill Gates, comme la plupart des utilisateurs, avait des problèmes avec le système d’exploitation Windows XP.
Bill Gates cherche désespérément Movie Maker
Dans l’e-mail correspondant, Gates s’est plaint à James Allchin, qui était alors responsable de Windows. Entre autres choses, il s’est préoccupé de la convivialité du système. Il se lit comme suit : “Je suis assez déçu de la façon dont la convivialité de Windows a diminué et les groupes de gestion des applications ne traitent pas les problèmes liés à cela.” Vous ne voulez vraiment pas entendre un message qui commence comme ça de la part de qui que ce soit – surtout pas un homme d’influence comme Bill Gates. Il décrit ensuite un problème spécifique qu’il a rencontré avec le système :
J’ai décidé de télécharger Movie Maker et d’acheter le package Digital Plus, alors je suis allé sur Microsoft.com. Ils ont un emplacement de téléchargement pour cela, alors j’y suis allé. Les 5 premières fois que j’ai utilisé le site, il a expiré lorsque j’ai essayé d’accéder à la page de téléchargement (…). Ce site est si lent qu’il est inutilisable.
Bill Gates via des e-mails techniques internes
Et le problème n’était pas encore résolu. Gates n’a probablement rien trouvé sur la page elle-même. Au lieu de cela, il est tombé sur 45 noms de fichiers déroutants. Fonction filtre utile ? Aucun! Finalement, il s’est tourné vers un collègue de Microsoft. La réponse à cela était probablement un peu étrange : “Alors ils m’ont dit qu’utiliser la page de téléchargement pour télécharger quelque chose n’était pas ce à quoi ils s’attendaient.” Ce qui soulève la question, pourquoi y a-t-il un site de téléchargement ?
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Les mises à jour Windows compliquées causent plus de frustration
Le collègue a ensuite apparemment dirigé Gates vers la page principale de Windows pour rechercher “Movie Maker”. Gates a probablement trouvé ce qu’il cherchait là-bas, mais encore une fois après une longue attente. Citation : “Le site était pathétiquement lent”. Cependant, il n’y avait pas de bouton de téléchargement correspondant pour Movie Maker sur la page de démarrage. Au lieu de cela, il y avait une référence correspondante à la page de mise à jour de Windows. Bill Gates devrait alors y télécharger un certain nombre d’autres outils avant de pouvoir enfin installer Movie Maker sur Windows XP. Il a alors vu « une série de boîtes de dialogue étranges », l’incitant à demander : « Windows Update ne sait-il pas comment communiquer avec Windows ? »
Ensuite, l’ordinateur a probablement eu besoin de six minutes complètes pour télécharger le logiciel approprié. Six minutes pendant lesquelles l’ordinateur est devenu si lent qu’aucune autre interaction n’était possible. “Alors que diable se passe-t-il pendant ces six minutes ?”, a écrit Gates dans son e-mail. Il lui a ensuite été demandé de redémarrer le PC. Mais même après ce redémarrage, Movie Maker est introuvable sur le PC. À un moment donné, au plus profond de sa propre structure de dossiers, il aurait trouvé un fichier de téléchargement pour Movie Maker.
Critique sévère de Windows XP par Bill Gates
Après quelques minutes d’attente supplémentaires, Movie Maker a soudainement voulu installer Windows Media Series 9. Plus de fenêtres de dialogue et sept minutes plus tard, cela semblait être trop pour le fondateur de Microsoft – d’autant plus qu’il ne pouvait toujours pas utiliser Movie Maker. Au lieu de cela, selon sa déclaration, des packages ont été soudainement installés sur l’ordinateur en arrière-plan qui n’avaient plus rien à voir avec le programme réel. « Les ordures suivantes sont là. Package de test Microsoft Autoupdate exclusif, package de test de redémarrage Microsoft Autoupdate, package de test Microsoft Autoupdate 1, package de test Microsoft Autoupdate 2, package de test Microsoft Autoupdate 3.
Quelqu’un a décidé de détruire la seule partie de Windows qui était utilisable ? Le système de fichiers n’est plus utilisable. Le registre est inutilisable. Cette liste de programmes était un endroit raisonnable, mais maintenant tout est nul. Mais ce n’est que le début de la merde.
Bill Gates via des e-mails techniques internes
La catastrophe pour le fondateur de Microsoft n’était apparemment pas encore terminée. Il a essayé d’installer le package Digital Plus qu’il avait acheté – avec un succès tout aussi modéré. Les informations obligatoires qu’il devait remplir pour l’installation ont été obstinément supprimées directement du système. En fin de compte, Bill Gates ne pouvait installer ni Movie Maker ni le package Digital Plus sur Windows XP. Sa propre conclusion est donc dévastatrice : “Après plus d’une heure de folie, encombrant ma liste de programmes et la peur et la réalisation qui l’accompagnent que Microsoft.com est un site Web terrible, je n’ai pas exécuté Movie Maker et j’ai le package Plus n’a pas Je ne comprends pas. » Même si Windows a beaucoup de bons points, chaque utilisateur peut probablement sympathiser un peu avec Gates.