Le pure player du luxe YNAP, qui exploite les sociétés de e-commerce Net-a-Porter et Yoox, a été condamné à une amende de 5,25 millions d’euros par les autorités italiennes de la concurrence.
La lourde amende de prix trompeur a été imposée parce que la société aurait limité les retours sur les marchandises achetées entre 2019 et 2022.
Cela a été freiné par les sites Web annulant les commandes en ligne terminées sans informer les clients lorsqu’un certain nombre de commandes retournées autorisées a été dépassé.
D’autres allégations des autorités antitrust indiquent qu’YNAP a présenté de manière erronée les prix de vente et les remises effectivement appliquées. Selon Reuters, le détaillant a annoncé des remises sur des produits dont le prix de détail final était « essentiellement le même ».
Yoox dispose désormais de 60 jours pour informer les régulateurs des mesures qu’il a prises pour se conformer à la réglementation.
En 2022, le groupe de luxe suisse Richemont a vendu YNAP à Farfetch et à l’homme d’affaires des Émirats arabes unis Mohamed Alabbar.
Cet article traduit a été initialement publié sur FashionUnited.uk.