Le créateur de FORTNITE, Epic Games, sera contraint de payer plus de 500 millions de dollars (400 millions de livres sterling) d’amendes et de remboursements par la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis.
La FTC a statué que la société avait enfreint la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants et “déployé des astuces de conception, connues sous le nom de modèles sombres, pour duper des millions de joueurs afin qu’ils effectuent des achats involontaires”.
Epic Games sera condamné à une amende de 275 millions de dollars (225 millions de livres sterling) pour sa violation de la loi sur la protection.
La décision stipule que bien que Fortnite soit classé pour les adolescents, Epic Games autorise sciemment les enfants de moins de 13 ans à jouer sans le consentement parental.
Le rapport qualifie Fortnite de “service en ligne destiné aux enfants” et affirme que grâce à des enquêtes, des données sur les joueurs et la commercialisation de jouets, Epic Games sait que les enfants de moins de 13 ans constituent une partie de la base de joueurs.
En collectant des données sur les utilisateurs et en autorisant le chat vocal et textuel par défaut, il est affirmé qu’Epic Games met en danger la vie privée des enfants.
Outre l’amende, les paramètres par défaut doivent également être modifiés afin que les fonctions de messagerie et de chat soient désactivées.
Cela obligera également les joueurs de Fortnite de moins de 13 ans à fournir le consentement vérifiable d’un parent afin d’utiliser ces fonctions.
La seconde moitié de la commande demande à Epic de rembourser aux clients 245 millions de dollars (200 millions de livres sterling) pour l’utilisation de «modèles sombres et pratiques de facturation».
La commission allègue qu’Epic Games a utilisé des pratiques illégales pour “inciter” les joueurs à effectuer des achats en ligne.
Il indique qu’Epic Games a mis en place une “configuration de boutons contre-intuitive, incohérente et déroutante” qui encourage les joueurs à effectuer des achats accidentels.
Le rapport affirme également: “Les joueurs pourraient être facturés en essayant de sortir le jeu du mode veille, alors que le jeu était dans un écran de chargement, ou en appuyant sur un bouton adjacent tout en essayant simplement de prévisualiser un élément.”
En outre, le rapport indique que ceux qui contestent les réclamations avec leurs titulaires de carte ont souvent été bloqués sur leurs comptes, ce qui pourrait inclure d’autres achats dans le jeu.
Samuel Levine, directeur du bureau de la protection des clients, a écrit dans un communiqué : “Epic a mis les enfants et les adolescents en danger par ses pratiques laxistes en matière de confidentialité et a coûté des millions aux consommateurs en frais illégaux grâce à son utilisation de modèles sombres.”
Écrit par Georgina Young au nom de GL HF.
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