Le département des communications de Twitter a déjà chuté dans la grande vague de licenciements du nouveau propriétaire Elon Musk. Désormais, les tweets du multimilliardaire sont la principale source d’informations sur ses projets pour la société de médias sociaux – non seulement pour les journalistes, mais aussi pour le reste de son personnel. Le fait qu’il semble gérer son achat de 44 milliards de dollars par le biais de messages de 280 caractères est considéré comme l’un des les accords avec l’entrée houleuse de Donald Trump à la Maison Blanche.
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Les premières semaines du règne de Musk ont été chaotiques, avec les licenciements volontaires ou volontaires de milliers d’employés et l’introduction précipitée de “blue-ticks” payés qui ont engendré de faux comptes indiscernables et un exode d’annonceurs.
Musk dit vouloir faire de Twitter un bastion de la liberté d’expression. Jeudi soir, il a annoncé une amnistie générale pour les comptes Twitter précédemment fermés – souvent en raison de menaces, de discrimination, de diffusion de fausses informations ou de doxer – publier des informations privées. Selon Musk, une exception ne s’applique qu’aux comptes qui ont diffusé du spam ou dont le propriétaire a enfreint la loi.
Musc a emboîté le pas un sondage via son profil Twitter. Sur près de 3,2 millions d’utilisateurs qui ont pris part à ce vote, 72,4 % ont soutenu le plan. “Le peuple a parlé” Musk a tweeté jeudile même texte avec lequel il a suivi plus tôt un sondage similaire a conclu le compte personnel suspendu de l’ancien président Donald Trump s’en remettre. Trump a été banni de Twitter après la prise d’assaut du Capitole le 6 janvier 2021 par crainte de “Poursuite de l’incitation à la violence”.
Il y a quelque chose à dire sur la représentativité des plébiscites de Musk. Selon les dernières données publiées – les chiffres du deuxième trimestre de cette année – la plateforme comptait 238 millions d’utilisateurs quotidiens, dont la grande majorité n’a probablement même pas vu le sondage de Musk.
Conseil de modération
On ne sait pas non plus comment les décisions concernent le “conseil de modération” annoncé par Musk, qui examinerait ce qui est et ce qui n’est pas autorisé sur Twitter. Jusque-là, il ne prendrait aucune décision importante concernant la modération ou la réactivation de compte, Musk a tweeté à l’époque.
Musk n’a pas divulgué plus de détails vendredi sur la façon dont l’amnistie prendra forme et qui y aura droit. Dans le passé, Twitter a suspendu l’ancien chef du Ku Klux Klan David Duke et le théoricien britannique du complot David Icke.
Musc fermé plus tôt que le théoricien américain du complot Alex Jones récupérerait son compte. Jones soutient depuis longtemps que la fusillade mortelle dans une école primaire de Sandy Hook en 2012 a été mise en scène et a donc été condamnée par les tribunaux américains à verser aux survivants un total de plus de 1,4 milliard de dollars de dommages et intérêts.
Les politiques de modération erratiques de Musk pourraient amener Twitter à entrer en conflit non seulement avec les annonceurs, mais également avec les régulateurs de l’Union européenne
Le plan d’amnistie a suscité des inquiétudes parmi les militants qui se sont engagés à lutter contre les discours de haine et la désinformation en ligne. Le journaliste zimbabwéen Hopewell Chin’ono averti que de nombreux comptes de régimes autoritaires africains, précédemment suspendus pour avoir menacé des défenseurs des droits de l’homme et des journalistes, seraient désormais rétablis.
Plus tôt cette semaine, Twitter a réactivé une série de comptes qui avaient été suspendus pour avoir harcelé des personnes transgenres. Une plateforme qui permet le harcèlement des personnes de la communauté LGBTQ “conduit au genre d’événements que nous avons vus samedi dernier”, a déclaré Cathy Renna d’une organisation LGBTQ américaine. contre Bloombergfaisant référence à la fusillade d’un club gay du Colorado qui a tué cinq personnes.
Tweets racistes
Le Centre de lutte contre la haine numérique (CCDH) observé que 99 % des tweets racistes adressés aux joueurs de football signalés à Twitter à l’approche de la Coupe du monde n’ont pas été touchés. Le fondateur du CCDH, Imran Ahmed, a appelé les annonceurs en réponse à l’amnistie tourner le dos à Twitter.
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Les politiques de modération erratiques de Musk pourraient mettre Twitter en conflit non seulement avec les annonceurs, mais aussi avec les régulateurs de l’Union européenne. La loi sur les services numériques (DSA) récemment promulguée oblige les fournisseurs de services en ligne à agir beaucoup plus activement qu’auparavant contre les contenus préjudiciables sur leurs plateformes. Musk a déclaré qu’il respecterait la DSA. Bien signalé le Financial Times cette semaine que la société a fermé son bureau de Bruxelles.
Dans un autre tweet Musk a annoncé vendredi matin qu’il reprendrait les ventes de « tiques bleues », dans le cadre d’un abonnement payant à Twitter Blue. Ces vignettes étaient auparavant réservées à des personnalités publiques telles que des politiciens, des célébrités ou des journalistes dont Twitter avait vérifié l’identité.
Musk a fait de la coche, souvent considérée comme un symbole de statut, une partie d’un abonnement payant plus tôt ce mois-ci qui vise à réduire la dépendance de Twitter aux annonceurs. Cela a conduit au chaos lorsque des utilisateurs payants ont créé de faux comptes qui se distinguaient à peine des vrais, y compris ceux d’Elon Musk lui-même. Le programme a alors été temporairement suspendu.
À partir de la semaine prochaine, les ticks bleus seront à nouveau disponibles pour 7,99 $ par mois. Selon Musk, les comptes seront désormais vérifiés en premier. De plus, il y aura des coches dorées pour les entreprises et des coches grises pour les institutions gouvernementales.
Une version de cet article est également parue dans le journal du 26 novembre 2022