Le géant de la mode rapide Boohoo a une fois de plus répondu aux informations faisant état de mauvaises conditions de travail dans l’un de ses entrepôts britanniques.
Les travailleurs du site de l’entreprise à Burnley, dans le Lancashire, travaillent comme des « esclaves » et sont confrontés au racisme, au harcèlement sexuel et à des équipements de sécurité mal ajustés, selon une enquête secrète du Times publiée cette semaine.
Selon le rapport, les températures au travail la nuit peuvent atteindre 32 degrés Celsius et une ambulance est appelée à l’usine une fois par mois en moyenne.
Un porte-parole de Boohoo a répondu au rapport dans un communiqué, affirmant que le groupe « prend chaque allégation très au sérieux » mais qu’il « ne pense pas que le scénario présenté reflète les conditions de travail dans notre grand magasin de Burnley ».
« La sécurité et le bien-être de nos employés sur leur lieu de travail sont notre priorité absolue. Pour cette raison, de plus en plus de nos collègues choisissent de rester plus longtemps avec nous, et notre taux de roulement continue de baisser d’année en année « , déclare l’entreprise. « Nous offrons des salaires généreux bien au-dessus du salaire minimum national, ainsi que des avantages supplémentaires. Avantages tels que l’assurance maladie privée subventionnée. Dans le cadre de notre programme de participation des employés, nos collègues nous disent qu’ils sont satisfaits de leur environnement de travail, qu’ils se sentent valorisés et qu’ils sont écoutés. »
Boohoo sous le feu à nouveau
C’est le dernier d’une série de scandales qui ont frappé Boohoo ces dernières années. Le scandale le plus notable est survenu en juillet 2020, lorsqu’un rapport du Sunday Times a révélé de mauvaises conditions de travail et des salaires illégaux chez certains fournisseurs de Leicester.
Boohoo a ensuite lancé un examen indépendant de sa chaîne d’approvisionnement au Royaume-Uni, qui a révélé « de nombreuses lacunes » et a incité l’entreprise à mettre fin à ses liens avec des centaines de fournisseurs.
La société, qui est devenue l’un des visages de l’industrie de la mode rapide de plus en plus décriée, a suscité de nombreuses critiques pour le greenwashing en septembre lorsqu’elle a nommé Kourtney Kardashian Barker son « ambassadrice de la durabilité ». Dans le même temps, les critiques ont souligné que Barker n’a aucune expérience dans le domaine de la durabilité et que les tâches qu’elle est censée assumer sont très vagues.
Boohoo a vu ses ventes et ses bénéfices monter en flèche pendant la pandémie, car son modèle commercial consistant à produire des quantités massives de mode bon marché a énormément bénéficié du déplacement croissant des clients vers les canaux en ligne pendant les fermetures et de la demande croissante de mode confortable et décontractée.
Le groupe, qui comprend les marques Nasty Gal, PrettyLittleThing, Misspap, Karen Millen et Coast, a vu ses ventes augmenter de 14% à 1,98 milliard de livres sterling l’année dernière jusqu’en février. Cependant, cette croissance s’est récemment ralentie. En septembre, la société a émis un avertissement sur les bénéfices alors que la demande des consommateurs s’effondrait et que les ventes chutaient de 10 % au cours des six mois précédant août.
Cet article traduit et édité a déjà été publié sur FashionUnited.uk.