Les pénuries de personnel et l’évolution de la demande ont incité la police à décider d’ouvrir moins souvent les commissariats de Hoogeveen, Meppel et Beilen pour ce qu’on appelle le « rendez-vous gratuit », c’est-à-dire sans rendez-vous. Selon la police, il y a plus de capacité disponible dans les quartiers et pour le travail d’enquête en raison du moins d’agents derrière le comptoir.
A Hoogeveen, le nombre de jours que les personnes peuvent se présenter au guichet sans rendez-vous sera réduit à trois. Le mardi et le jeudi sont annulés. À Meppel, vous pouvez toujours partir pour une demi-journée, c’était quatre demi-journées et à Beilen, le mardi a été annulé, ne laissant que le jeudi. Quiconque veut parler à un policier les autres jours doit appeler le numéro général qui, selon un porte-parole, est de loin le plus utilisé pour contacter la police.
« Le manque de capacité à Drenthe est un problème qui existe dans toutes les équipes de base de Drenthe et ne peut être résolu à court terme », écrit la police. Afin de compléter les horaires, toutes sortes de tâches ont été braquées à la lumière. Cette année, par exemple, ils ont travaillé plus longtemps à effectif minimum (occupation de vacances) et les séances d’entraînement ont été annulées.
Dans le sud-ouest de la Drenthe, il a également été décidé d’ouvrir moins les postes de police à l’entrée libre. Depuis le 1er septembre, vous pouvez vous rendre moins souvent au bureau de Hoogeveen, Meppel ou Beilen pour avoir un contact personnel avec un agent. A Diever, il n’était possible de visiter que sur rendez-vous. « On voit qu’il y en a moins besoin et en cas de pénurie c’est un choix relativement facile », explique un porte-parole de la police. « Les gens nous contactent de plus en plus en ligne ou par téléphone. Un rendez-vous était déjà nécessaire pour faire un signalement, donc rien ne changera. »
De plus, les policiers ne sont pas liés au poste. « Les agents disposent d’équipements mobiles, ce qui signifie que de plus en plus de travail est géré sur place, numériquement ou par téléphone. Par exemple, enregistrer une déclaration, mener un entretien de médiation, mais aussi l’enregistrement associé chez quelqu’un est possible. »
La police dit par l’intermédiaire du porte-parole qu’elle comprend qu’il y a encore des gens qui aiment pouvoir entrer. « C’est pourquoi cela est encore possible dans certains endroits. » En retirant les agents de derrière le comptoir, les agents peuvent être approchés de manière plus flexible, selon la police. La programmation d’une déclaration de revenus devrait par exemple être plus simple, maintenant que les heures de libre passage ont disparu, il y a plus de place pour cela dans les listes.
Dans toute la Drenthe, la pression sur les capacités policières disponibles a récemment augmenté. La police cite, entre autres, « les séquelles des efforts supplémentaires pendant les mesures corona, dans les troubles sociaux et diverses manifestations » comme cause. L’exode du personnel, le vieillissement de la population et la diminution de l’afflux entraînent également des pénuries.
Cela s’explique en partie par la réduction du nombre d’emplois dans les forces de police du nord des Pays-Bas, depuis l’introduction de la police nationale. La police rapporte qu’il y a maintenant une pénurie structurelle de personnel.