Lufthansa voit le fond des annulations de vols

BERLIN (Dow Jones)–Dans le chaos actuel des vols, Lufthansa considère que les pires effets sont surmontés. “Nous avons touché le fond, les opérations aériennes sont largement stabilisées”, a déclaré la PDG du groupe, Christina Foerster, dans une interview aux journaux du groupe de médias Funke. Entre autres, 500 employés de l’administration des aéroports aident à résoudre les problèmes. “Cependant, cet été, nous avons affaire à des congés de maladie qui ne sont pas si faciles à compenser”, a déclaré Foerster. La situation reste difficile.

S’il y a des annulations de vols, alors principalement sur les liaisons intérieures allemandes, où il existe des liaisons alternatives ou plusieurs vols par jour. “99 % de tous les vols de vacances ont lieu”, a déclaré le responsable. “Malgré les nombreuses annulations douloureuses d’horaires de vol, nous effectuons 95% de l’ensemble de notre programme de vols d’été.” Cependant, il n’y aura un allégement significatif pour le programme de vols d’hiver qu’à la fin du mois d’octobre.

Concernant les photos avec des couloirs pleins de valises bloquées, le membre du conseil d’administration de Lufthansa a déclaré que le système de suivi mondial n’était pas conçu pour la situation exceptionnelle actuelle de l’aviation internationale. Pour le moment, il n’est pas toujours possible de trouver le propriétaire du cas respectif. “Plus tôt une perte nous est signalée, plus il est facile de retrouver un bagage”, a déclaré Foerster, responsable des relations avec la clientèle au sein du conseil d’administration de la plus grande compagnie aérienne européenne. À l’aéroport de Francfort, Lufthansa a réussi à remettre 90 % des valises bloquées à leurs propriétaires depuis début juillet.

Contactez l’auteur : [email protected]

DJG/flf

(FIN) Fil de presse Dow Jones

07 août 2022 04h32 HE (08h32 GMT)