Amazon fait des concessions en faveur d’autres détaillants sur sa plateforme dans le cadre de la procédure de concurrence de l’UE. Le groupe s’est entre autres engagé à n’utiliser aucune donnée non publique des commerçants pour concevoir ses propres offres. L’une des allégations qui ont déclenché l’enquête de concurrence était qu’Amazon, par exemple, avait lancé des produits sous ses propres marques sur la base de telles informations et avait ainsi mis les détaillants sous pression.
D’autres engagements concernent l’accès “non discriminatoire” à la participation au programme Prime d’Amazon, grâce auquel les clients abonnés peuvent également se faire livrer gratuitement des articles d’autres détaillants. Les principaux détaillants devraient également pouvoir choisir le service d’expédition avec lequel leurs marchandises seront livrées. Et dans la soi-disant “Buy Box” avec les articles en surbrillance, il devrait également y avoir de la place pour le deuxième revendeur en plus du gagnant de l’enchère si son offre est sensiblement différente en termes de prix ou de livraison.
La Commission européenne a annoncé jeudi que l’avis des rivaux d’Amazon sur les engagements serait désormais obtenu d’ici le 9 septembre. Elle a ouvert le processus en 2019. Amazon a souligné que même s’il n’était toujours pas d’accord avec “de nombreuses” conclusions de la Commission, il avait travaillé de manière constructive pour répondre à ses préoccupations. (dpa)