Travail, comment retenir les jeunes ? Le climat au bureau compte plus que le salaire


La carrière ne remplace pas la passion et la satisfaction; la certitude du travail est importante mais il vaut mieux avoir une vie équilibrée entre profession et vie privée ; la rémunération est un signe important de valorisation et aussi un outil de planification et surtout – enjeu crucial qui souligne à quel point la perception du travail évolue – rien ne vaut de rester dans un contexte de travail jugé toxique. En résumé, c’est ce qui ressort d’une recherche promue par l’agence pour l’emploi de SGB Humangest (groupe italien spécialisé dans le recrutement, la formation, la gestion des ressources humaines et les services d’externalisation) et réalisée avec la contribution technique du Cirsis (Centre interministériel de recherche sur l’enseignement supérieur Systèmes éducatifs) de l’Université de Pavie. L’étude a été menée sur un échantillon de mille jeunes étudiants et diplômés. « Tant de la part de nos entreprises clientes que de ce que nous enregistrons en interne, nous avons reçu la sollicitation d’essayer de comprendre un nouveau mouvement. Je fais référence à la démission : car ces derniers mois, de nombreux travailleurs ont choisi de quitter leur métier », explique Gianluca Zelli, directeur unique de Humangest. “Ce qui nous a surtout surpris, c’est le chiffre d’affaires important dans l’industrie”, poursuit-il.

Le résultat? “Les jeunes ne ressentent pas l’envie de retourner dans le monde du travail, ils n’ont pas peur d’y rester même pour une longue période”, explique Zelli. “C’est aussi parce que – poursuit Flavio Ceravolo, professeur de sociologie qui a dirigé l’équipe de recherche – contrairement à ce qui est arrivé à leurs pères, les diplômés et les jeunes diplômés voient tout de manière holistique, il y a du travail mais il y a aussi de la vie », d’où le valeur reconnue du travail intelligent par les diplômés.

Et dans cette perspective, les multiples aspects de la confiance qui doivent dominer le contexte dans lequel s’inscrit sa performance au travail s’y rattachent. La confiance qui passe par la juste reconnaissance en termes de mérite (“assez” important pour 33,3% des bacheliers, “très” important seulement pour 8,5% ; “assez” important pour 19,2% des diplômés, “très” important pour 4,5%) et salaire. Mais aussi par un climat relationnel sain et équilibré qui dans les nuances allant du “assez” au “beaucoup” est reconnu comme crucial par près de 70% des bacheliers et par près de 60% des diplômés. C’est justement la toxicité des relations qui constitue le critère déclenchant des choix de carrière : mieux vaut se remettre dans le jeu plutôt que de se sentir mal.

D’où la reconnaissance de la valeur de la rémunération qui est perçue d’une part comme un signe de valorisation, d’autre part comme un outil de planification important : « Les jeunes – explique Ceravolo – sont projetés vers l’instabilité du travail et pour cette raison ils demandent des rémunération, parce qu’ainsi ils peuvent alterner les moments où ils travaillent avec ceux où ils savent qu’ils resteront à l’extérieur ». Une vision concrète : une rémunération adéquate permet d’affronter même les moments d’absence d’emploi avec une certaine tranquillité. De plus, une rémunération adéquate est synonyme d’un mode de vie durable dans le temps. “Le besoin d’un climat pacifique est également considéré comme un élément de productivité”, explique Zelli. Comme pour dire : ce n’est que si vous vous sentez bien que vous pouvez bien travailler.



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