Valises pleines ? Chèque. Lumières éteintes et plantes arrosées une dernière fois ? Chèque. Avez-vous souscrit une assurance voyage ? Euhm… Bien que les Belges soient devenus plus conscients de ce qui peut mal tourner en voyage depuis la pandémie de corona, de nombreux vacanciers doutent de l’utilité d’une assurance voyage. Et si vous souhaitez repartir avec une assurance supplémentaire, vous vous perdrez vite dans le dédale des choix.
Voir ce que vous avez déjà
« L’assurance dont vous avez besoin dépend beaucoup de l’endroit où vous partez en voyage, avec qui, de ce que vous allez y faire, de votre budget et du type de transport que vous utiliserez », explique Barbara Van Speybroeck de l’organisation faîtière des assurances. sociétés Assuralia. Logiquement, quelqu’un qui fait un trek aventureux à travers la forêt amazonienne bénéficie plus d’une assurance supplémentaire que quelqu’un qui passe un week-end sur la côte belge.
Avant de souscrire une assurance complémentaire, assurez-vous de vérifier dans quelle mesure vos contrats d’assurance existants s’appliquent lorsque vous voyagez. « Si votre enfant renverse un vase dans l’hôtel, vous êtes généralement couvert par la clause de responsabilité de votre assurance familiale », explique Van Speybroeck. « Votre assurance hospitalisation, assistance juridique et inventaire du logement peut également voyager avec vous au sens figuré. » Dans la plupart des pays européens, les caisses d’assurance maladie prennent également en charge les frais médicaux urgents.
Connaître les différences
Les assurances complémentaires pour les vacances sont-elles superflues ? « Vérifiez bien les montants jusqu’où vous êtes assurés, et si les autres compagnons de voyage sont également assurés », précise Xavier Van Caneghem, porte-parole de la compagnie d’assurance Europ Assistance.
« De plus, l’assurance voyage n’aide pas seulement à l’hospitalisation, mais aussi à d’autres frais médicaux, comme l’achat de médicaments urgents », explique Danny Smagghe de l’organisation d’assistance aux tournées. De plus, une assurance voyage distincte couvre généralement les frais de rapatriement. Ce n’est pas seulement utile si quelque chose devait vous arriver, mais aussi si un membre de votre famille en Belgique tombe gravement malade ou si votre habitation est subitement gravement endommagée.
Une assurance voyage classique couvre donc principalement les frais imprévus au cours de le voyage. Si vous souhaitez avoir la liberté d’annuler le voyage, vous devez souscrire une assurance annulation séparée avant le départ. Les pannes de voiture peuvent éventuellement être incluses dans l’assurance voyage. Une assurance distincte est également requise pour les bagages perdus ou volés. Parfois, certaines cartes de crédit, locations de vacances ou voyagistes proposent eux-mêmes une assurance voyage limitée ou une assurance annulation.
Lire les petites lettres
Quelle que soit la police d’assurance que vous choisissez, lisez toujours attentivement les termes du contrat. Non seulement la période d’assurance, les zones, les personnes et les montants d’argent peuvent différer, mais aussi les situations couvertes. Quiconque tombe en panne avec sa propre voiture sur une montagne en Cantabrie reçoit généralement des services de remorquage et un cadeau de transport alternatif de l’assurance d’assistance automobile, mais paie, entre autres, les coûts des pièces de rechange.
Les bagages qui n’arrivent pas à destination ne sont pas une raison pour acheter une nouvelle garde-robe dans le centre commercial local. Dans une assurance voyage ou bagages, un petit budget est parfois prévu pour l’achat d’articles de première nécessité, comme des produits de toilette. Mais le plus souvent, la compagnie d’assurance demandera à un membre de la famille en Belgique de préparer une nouvelle valise, qu’il expédiera ensuite.
Une infection au Covid-19 avant le départ est couverte par l’assurance annulation. Mais toute personne qui tombe malade pendant les vacances doit faire appel à une assurance voyage. Un diagnostic officiel de la maladie par un médecin est indispensable, car seul un autotest positif ne garantit pas le remboursement.
Si le pays de vacances doit soudainement fermer ses frontières ou introduire des règles strictes en raison d’une pandémie, il s’agit d’un cas de force majeure. Ensuite, les voyagistes doivent intervenir en proposant à leurs clients une alternative ou un remboursement. Il en va de même pour les grèves du personnel de l’aéroport.