« Bien sûr, ce ne peut pas être l’intention que les gens eux-mêmes décident d’aller dans des endroits où ils ne sont pas autorisés à aller. Cela ne fonctionne pas comme ça », a déclaré le porte-parole. « Mais vu la situation et la longue attente, les passagers sont descendus avec un avertissement », a précisé le porte-parole.
En raison du manque de personnel, il y a des problèmes de manutention des bagages en plus des longues files d’attente à la sécurité. Les voyageurs doivent parfois attendre des heures pour leurs bagages.