L’UMC Utrecht a tenu la société d’électronique Philips responsable de « tous les dommages et coûts » subis par l’hôpital et ses patients en raison de problèmes d’apnée du sommeil et d’équipement respiratoire de la société. Trois autres hôpitaux universitaires, à Rotterdam, Groningen et Maastricht, envisagent également de tenir l’entreprise pour responsable. C’est ce que disent plusieurs directement impliqués indépendamment les uns des autres CNRC†
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Philips a annoncé un avis de sécurité pour divers types d’apnée du sommeil et de ventilateurs le 14 juin 2021. Un porte-parole de Philips aux Pays-Bas qualifie le rapport de « l’un des plus importants de l’industrie des technologies médicales. Il n’y a pas de référentiel. »
Selon le régulateur américain des soins de santé FDA, cela concerne 15 millions d’appareils dans le monde. Philips s’attend à devoir remplacer ou réparer 5,5 millions d’appareils. Ils contiennent de la mousse insonorisante qui peut s’effriter et potentiellement libérer des produits chimiques toxiques. Les patients pourraient les inhaler.
Ce n’est pas un hasard si ces quatre hôpitaux universitaires annoncent ou envisagent une action en justice. Ils abritent un Centre de Respiration à Domicile (CTB) où sont soignés les patients atteints de maladies pulmonaires et musculaires graves. Le personnel les aide à installer les ventilateurs et leur apprend à les utiliser à la maison. Les patients sont vulnérables et partiellement ou totalement dépendants des appareils pour leur ventilation.
Le CTB d’Utrecht est le plus grand. Au total, les centres utilisent environ 2 500 appareils Philips qui relèvent du soi-disant «rappel».
Le 1er juillet 2021, il y a un an, l’hôpital a écrit une lettre à Philips. Il y a un manque de conseils de Philips pour éviter d’éventuels risques pour la santé des patients, écrit le responsable du service cardiaque et pulmonaire au nom de l’hôpital, bien que l’hôpital l’ait demandé à plusieurs reprises. « C’est inacceptable pour l’UMC Utrecht. » Le manque «d’informations, de conseils et d’instructions» entrave sérieusement l’hôpital «dans l’exercice de son devoir de diligence envers ce groupe de patients vulnérables».
Philips ne souhaite pas répondre sur le fond à l’action en responsabilité de l’UMC Utrecht.
Les dommages pour lesquels l’hôpital tient Philips pour responsable portent, entre autres, sur les heures de travail pour le traitement et le suivi du rapport de sécurité, les coûts des mesures correctives et les « atteintes à la santé des patients ». Aucun montant n’est mentionné dans la lettre.
Dans les trois autres CHU, des discussions concrètes ont actuellement lieu avec et entre les services médicaux, les avocats et les administrateurs, rapportent plusieurs sources. Les hôpitaux envisagent une action en justice.
Philips laisse respirer Jula p. E6-8
Une version de cet article est également parue dans le journal du 30 juin 2022