Fin mai, un certain nombre de nouvelles lois sont entrées en vigueur afin d’assurer plus de transparence et de sécurité lors des achats en ligne. Entre autres choses, les détaillants sont désormais obligés d’afficher les prix de manière plus transparente. Amazon doit également mettre en œuvre la réglementation, ce qui rend soudainement de nombreuses prétendues bonnes affaires moins attrayantes.
L’un ou l’autre peut avoir remarqué les changements dans les informations de prix sur Amazon. Les offres ne sont plus comparées au prix de vente Amazon classique ni même au RRP, mais au dernier prix le plus bas. Les nouvelles informations signifient que les remises peuvent soudainement être nettement inférieures à celles d’avant. Amazon ne devrait pas s’en réjouir particulièrement, mais le changement est pratique pour les clients.
De nouvelles informations sur les prix sur Amazon montrent enfin des économies réelles
Jusqu’à présent, Amazon a aimé comparer les prix réduits avec le RRP ou le prix catalogue. En conséquence, les clients ont été amenés à obtenir une remise plus élevée que celle qu’ils ont réellement obtenue. Parce que les prix comparatifs antérieurs avaient généralement peu de choses en commun avec les “prix publics”. TECHBOOK a souligné ce fait à plusieurs reprises lors de journées de campagne telles que le Black Friday, le Cyber Monday ou le Singles Day.
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Cependant, un changement dans la réglementation des indications de prix a maintenant conduit Amazon à modifier ses indications de prix. Le §11 révisé est en place ici depuis fin mai, ce qui oblige le vendeur à indiquer le prix total le plus bas calculé au cours des 30 derniers jours avant la réduction de prix actuelle en cas de réduction de prix. Ainsi, au lieu de comparer avec le RRP nettement plus cher, les concessionnaires doivent indiquer le prix le moins cher du mois précédent. En conséquence, les remises qu’ils annoncent diminuent, parfois énormément, et les clients voient à leur tour une comparaison de prix réaliste. Vous pouvez donc beaucoup mieux juger si une offre est vraiment bonne ou si elle n’en vaut pas la peine du tout.
Un autre avantage de ces informations de prix transparentes sur Amazon et d’autres détaillants est qu’ils ne peuvent pas augmenter artificiellement le prix d’un article avant que l’offre n’entre en vigueur, pour ensuite simuler une remise plus importante.
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exceptions à la règle
Les modifications obligatoires de l’indication de prix s’appliquent non seulement à Amazon, mais à tous les détaillants (en ligne) qui annoncent leurs offres avec des comparaisons de prix. Cependant, certains prix promotionnels en sont exclus. Selon l’IHK, par exemple, une vignette avec un pourcentage de remise sur la marchandise est suffisante pour les denrées périssables à courte durée de conservation.
En outre, les revendeurs peuvent établir une comparaison avec le prix de vente non contraignant (RRP) si cela ne donne pas l’impression que ce prix a déjà été demandé au moment de la vente.
Il existe également les exceptions suivantes à l’Ordonnance sur l’indication des prix :
- des déclarations de prix générales, telles que « prix exceptionnel », « vente » ou « prix bas »,
- simple indication du prix réduit sans indication d’un prix antérieur,
- nouveaux produits ajoutés à la gamme,
- Des promotions telles que “1+1 gratuit” ou “Achetez 3 payez 2”,
- des remises dues aux programmes de fidélité,
- des réductions de prix individuelles,
- Réductions de prix pour les denrées périssables ou à courte durée de vie.