De plus en plus d’Allemands préfèrent diffuser en ligne plutôt que de regarder la télévision linéaire classique. La sélection des services individuels est l’argument décisif pour ou contre lui. Mais comment les fournisseurs de streaming déterminent-ils réellement quel contenu peut être vu dans leur médiathèque ?
Le streaming remplace de plus en plus la télévision linéaire conventionnelle. Surtout pendant la pandémie corona, plus de flux ont été diffusés que jamais auparavant – mais même avant cela, la compétition de streaming était difficile. Il existe de plus en plus de fournisseurs connus sur le marché. Ainsi, à une époque où le package global doit être adapté et où le simple fait d’offrir autant de contenu que possible ne suffit plus, il devient de plus en plus important de savoir quel type de contenu est réellement proposé aux abonnés.
Qui stream quoi, est-ce aussi disponible sur une autre plateforme, quel film et quelle série faut-il absolument voir ? TECHBOOK a demandé aux fournisseurs de streaming quels critères ils utilisent pour composer leurs offres et ce qui est particulièrement important pour eux. Amazon Prime Video, Joyn, RTL+ et Sky WOW ont répondu présents.
Les fournisseurs de streaming comptent de plus en plus sur les originaux
La plupart des services de streaming reposent désormais sur trois piliers : les productions maison – dites originales -, les titres exclusivement achetés et les titres non exclusifs achetés. Le pilier des originaux devient de plus en plus important, car ce contenu original peut être vu exclusivement par le fournisseur respectif et est fortement structurant pour la marque. Les processus de conception de ces trois piliers sont assez similaires dans tous les services.
À cette fin, Joyn et RTL+ travaillent en étroite collaboration avec les responsables du programme de télévision, puisque le contenu est alors généralement également diffusé sur la télévision linéaire par les chaînes de leur propre groupe. Nous coopérons également avec d’autres diffuseurs pour acquérir des licences. Il y a nettement moins de pression sur les services de streaming que sur la programmation télévisée. Il existe une rivalité entre les groupes cibles respectifs qui s’est développée au fil des ans en termes d’audience à la télévision ; chez Joyn et RTL+ on est quand même beaucoup plus libre à cet égard.
Cela ouvre également de toutes nouvelles possibilités créatives pour les Originals. De cette manière, les zones gratuites en particulier peuvent être remplies de nouveaux contenus, parfois expérimentaux, pour un groupe cible plus jeune et d’autres médias tels que les réseaux sociaux peuvent également être inclus.
Contenu spécifique au marché
Chez Sky et Amazon, en revanche, qui opèrent généralement plus à l’international, il existe des équipes créatives nationales. Il est important que les fournisseurs de streaming développent davantage de formats allemands pour le marché allemand. On a déjà observé cette évolution ces dernières années avec des séries comme “Dark” sur Netflix ou “Das Boot” sur Sky. Les normes de qualité les plus élevées s’appliqueraient; les productions allemandes ne doivent pas être inférieures aux grandes productions américaines.
Surtout, Sky et Amazon ont également indiqué le sport, à la fois en direct et dans la médiathèque, comme un autre pilier important. Le fait que Joyn et RTL+ diffusent désormais également des événements sportifs individuels montre l’intérêt de cette approche. Ici aussi, les exigences du marché et les groupes cibles sont étroitement surveillés, de sorte qu’en Allemagne, par exemple, on joue beaucoup au football, le sport populaire numéro 1.
Le groupe cible est roi
Tous les services de streaming interrogés par TECHBOOK ont souligné que les commentaires des clients sont pris très au sérieux lors de la sélection de nouvelles séries et de nouveaux films pour le programme. Il existe des systèmes très différents. Chez Amazon, par exemple, le nombre d’étoiles spécifique de l’utilisateur décide si une série sera poursuivie ou non. D’autres services n’offrent pas de système de notation comparable, mais Joyn, par exemple, met actuellement en place des formats interactifs tels que “Knosis Kingdom”. Dans ce jeu télévisé, les téléspectateurs peuvent influencer la conception de l’émission en votant.
En général, les fournisseurs de streaming se concentrent clairement sur un groupe cible plus jeune. C’est dans la nature du média, car ce sont principalement les 14 à 34 ans qui utilisent les services de streaming vidéo. Les jeunes téléspectateurs peuvent également établir directement une relation avec la marque.
Les séries sont plus pondérées que les films
Conformément au média et aussi au groupe cible plus jeune, le poids général des fournisseurs de streaming lors de la sélection des programmes va plutôt dans le sens des séries. Ceux-ci ont une demi-vie plus longue que les films et sont généralement moins complexes dans la production d’épisodes individuels qu’un film. De plus, cela dure en moyenne deux heures, alors qu’une série dure beaucoup plus longtemps même avec une seule saison. Les utilisateurs reviennent plus souvent sur le service de streaming pour regarder les épisodes individuels d’une saison. En conséquence, tous les fournisseurs de streaming interrogés s’appuient clairement sur des récits en série pour les originaux désignés comme les plus importants.
Par exemple, Amazon Prime Video a commencé à produire sa propre série en 2013, mais le premier film n’a suivi qu’en 2015. Le premier film original allemand “One Night Off” n’est sorti que l’année dernière. C’est pareil avec les autres. Jusqu’à présent, Joyn ne s’est concentré que sur des séries, des émissions et des documentaires en plusieurs parties pour ses originaux. Chez RTL+, une fiction documentaire qui sortira en 2021 est confrontée à un éventail nettement plus large de séries comme « Sisi » ou « Le Roi de Palma ». Et chez Sky aussi, la liste des séries autoproduites est nettement plus longue que celle des films.
Avons-nous plus d’offres de streaming groupées ?
Des sondages récents tels que Institut d’études de marché Nielsen tous brossent un tableau clair. Malgré tous les développements positifs sur le marché du streaming, les utilisateurs se sentent de plus en plus dépassés par la gamme croissante de différents services de streaming. Cela se traduit par le désir d’offres groupées où vous pouvez utiliser plusieurs services.
Les fournisseurs de streaming réagissent de plus en plus à cela. Sky, par exemple, propose désormais un forfait avec Netflix, entre autres. D’autres services pourraient également aller dans ce sens à l’avenir.