Activation de la Compte Nequi : Tout ce que vous devez savoir
Ouvrir un compte Nequi est un processus rapide et efficace. Une fois que vous avez complété tous les étapes nécessaires dans l’application, votre compte s’active instantanément. Vous pouvez ainsi commencer à gérer vos finances sans aucun délai supplémentaire.
Délais d’Activation
En général, la validation de votre identité, réalisée automatiquement par la plateforme, prend entre cinq et quinze minutes. Cependant, dans des cas particuliers, tels que des photos de documents de mauvaise qualité ou des informations incohérentes, le processus peut s’étendre jusqu’à 24 heures. Dans ces situations, Nequi enverra une notification via l’application pour vous informer de la nécessité de réessayer.
Processus d’Inscription en Quelques Étapes
L’inscription à Nequi se fait entièrement depuis votre smartphone, sans nécessité de vous rendre à une agence physique. Voici les étapes à suivre :
- Téléchargez l’application Nequi sur Google Play, l’App Store ou la AppGallery.
- Ouvrez l’application et cliquez sur ‘Créer votre Nequi’.
- Choisissez votre type de document d’identité et entrez le numéro de téléphone que vous souhaitez lier au compte.
- Entrez le code à quatre chiffres reçu par SMS pour vérifier votre numéro.
- Complétez vos informations personnelles, telles que votre nom complet, adresse e-mail et informations du document d’identité.
- Dans un endroit bien éclairé, scannez votre document des deux côtés et prenez une photo de votre visage pour la reconnaissance faciale.
- Lisez et acceptez les règlements d’utilisation et la politique de dépôt à faible montant.
- Créez un code à quatre chiffres, en évitant les combinaisons simples.
- Un message de confirmation apparaîtra dans l’application.
Conditions Requises pour Ouvrir un Compte Nequi
Pour créer un compte Nequi en Colombie, vous devez remplir certaines conditions :
- Document d’identité valide : Carte d’identité pour les colombiens de plus de 18 ans ; carnet de jeunesse et acte de naissance pour ceux âgés de 12 à 17 ans (avec l’approbation d’un parent utilisateur de Nequi); ou carte de résidence pour les étrangers.
- Numéro de téléphone actif : Le numéro doit être enregistré sur un opérateur national et ne peut pas être lié à un autre compte Nequi actif.
- Adresse e-mail : Doit être accessible et non déjà utilisée sur la plateforme.
- Smartphone : Compatible avec Android ou iOS et connecté à Internet.
Fonctionnalités de Nequi : Le Colchón
Nequi propose une fonctionnalité d’épargne appelée “Colchón”, permettant aux utilisateurs de mettre de l’argent de côté, séparé du solde disponible. Cela aide à éviter les dépenses impulsives et à constituer une réserve pour des situations d’urgence ou des objectifs spécifiques.
Pour l’activer, l’utilisateur doit accéder à “Services”, sélectionner “Finances”, choisir “Colchón”, définir le montant souhaité et cliquer sur ‘Enregistrer’. Il peut également activer une protection additionnelle via trois options : un délai minimum d’un mois, une trivia de questions, ou désigner un “gardien” qui autorise les retraits.
Note : Le Colchón ne génère pas d’intérêts. Pour libérer des fonds avant la fin de la période de protection, l’utilisateur peut lever cette protection depuis le menu des paramètres de son profil.