Les Défis de la FIFA lors de la Vente des Billets pour la WM 2026
La fixation des prix et la vente des billets sont des sujets sensibles pour les supporters de cette Coupe du Monde. À l’approche du tournoi, la FIFA semble avoir surestimé certains tarifs.
Un Marché Saturé de Billets
En février dernier, le président de la FIFA, Gianni Infantino, avait déclaré que chaque match était complet, présentant les 104 matches de la WM 2026 comme “104 Super Bowls”. De plus, la FIFA mettait en avant plus de 500 millions de demandes de billets, alors qu’à peine sept millions de tickets étaient disponibles à la vente. Cette annonce a suscité de nombreuses interrogations.
Cependant, certains matches mettant en scène des équipes moins populaires, comme Saudi Arabia contre Cabo Verde, peinent à attirer l’intérêt et affichent encore de nombreux billets disponibles.
Une Évaluation Erronée des Prix
Florian Ederer, économiste à la Boston University, a souligné que la FIFA a fait une mauvaise estimation en matière de demande. Les prix, selon lui, sont restés élevés, ce qui complique la vente des billets. Cette stratégie de “dynamic pricing” a principalement vu les tarifs augmenter, et non diminuer, entraînant des difficultés à écouler les billets sur le marché.
Des Billets Invendus et des Stocks Élevés
L’organisation a pourtant tiré des leçons des événements précédents, comme la Coupe du Monde des Clubs, où certains matches se sont joués devant des stades à moitié vides. Lors de cet événement, des tickets ont été proposés à des prix aussi bas que 9 euros, entraînant la fermeture de sections de tribunes pour cause de manque d’intérêt.
Actuellement, un nombre considérable de billets, estimé à 180 000, n’a pas encore trouvé preneur, ce qui fait craindre des places vides. Des promotions de billets gratuits, initiées par des ambassades, comme celle d’Arabie Saoudite aux États-Unis, montrent que la FIFA est consciente des problèmes de vente.
Un Système de Revente Problématique
En dépit de la mise en place de sa propre plateforme de revente, la FIFA se retrouve confrontée à une multitude d’offres sur d’autres sites, souvent à des prix inférieurs. Cette situation soulève des questions, notamment sur la provenance de ces billets et la possibilité que la FIFA elle-même soit impliquée dans leur mise en vente.
La Confiance en la Stratégie de Prix
Selon Ederer, la FIFA semble avoir conçu sa stratégie pour maximiser chaque dollar généré par les événements sportifs, en maintenant des prix élevés sur son marché principal tout en laissant des prix plus bas apparaître ailleurs. Cette tactique vise à éviter une réduction des prix qui pourrait entraîner des achats de dernière minute à des tarifs avantageux.
Des Enquêtes en Cours sur les Pratiques de la FIFA
Face aux critiques, Infantino a défendu ces tarifs, arguant qu’ils étaient appropriés au marché américain. Cependant, des enquêtes ont été lancées par des procureurs concernant les pratiques de la FIFA en matière de gestion des billets.
Le président de la FIFA a assuré : “Nous sommes très calmes à ce sujet. Nous examinons tout ce que nous faisons avec les meilleurs avocats.” Une enquête menée par des groupes de consommateurs a également été déposée auprès de la Commission européenne.
Vers une Solution pour Éviter les Vides dans les Stades
Malgré les craintes de places vides, Ederer ne pense pas que la FIFA procrastinera et pourrait envisager d’inviter des équipes de jeunes ou des classes scolaires pour remplir les stades, à la suite de l’expérience de la Coupe du Monde des Clubs.
Avec des élections prévues en 2027 pour la réélection d’Infantino, l’avenir de la FIFA et de sa gestion des billets sera scruté de près par les fans et les autorités.