Les mobiles nous écoutent-ils vraiment ?
Beaucoup de gens croient fermement que les mobiles écoutent nos conversations. Ce sentiment inquiétant naît souvent lorsque nous recevons une publicité pour quelque chose que nous avons évoqué récemment, sans jamais l’avoir recherché en ligne. Cette peur a été alimentée par une entreprise qui prétendait avoir une technologie d’« écoute active ». Cependant, cette affirmation s’est révélée être une imposture.
Qu’est-il arrivé ?
D’après Wired, la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) a infligé une amende de 880 000 dollars à Cox Media Group pour avoir trompé ses clients avec sa prétendue technologie d’écoute active. Deux autres entreprises, MindSift et 101 Digital Networks, ont également reçu des amendes de 25 000 dollars chacune. Au total, ces infractions ont engendré une amende de 930 000 dollars destinée à indemniser les entreprises affectées par cette tromperie.
Ce que proposait Cox Media Group
Une technologie d’écoute imaginative
Cox Media Group affirmait que sa technologie était capable de capter des conversations depuis des mobiles, des haut-parleurs intelligents et des téléviseurs. Grâce à l’intelligence artificielle, ils promettaient de segmenter les publicités en fonction de ce que les gens disaient, ainsi que de leur localisation. Pour justifier cela, l’entreprise indiquait que les utilisateurs avaient donné leur accord en acceptant les conditions d’utilisation, un argument loin d’être solide. Leur slogan provocateur, « Ça fait peur ? Évidemment. C’est génial pour le marketing ? Absolument », montre leur manque d’éthique.
La réalité derrière les fausses promesses
Une supercherie mise à jour
Selon la FTC, cette technologie prétendue n’existait tout simplement pas. Cox Media Group ne pouvait pas écouter ces dispositifs, ni même localiser les utilisateurs. En réalité, ils achetaient des listes d’emails génériques à des courtiers de données et les revendaient à un prix gonflé. La Commission a également souligné que le fait d’accepter des termes de service vagues n’assurait pas un consentement explicite pour des actions aussi intrusives que des enregistrements.
Pourquoi cela a-t-il de l’importance ?
La technologie qui nous entoure éveille de légitimes préoccupations concernant la vie privée. Non seulement les mobiles, mais aussi des technologies comme les haut-parleurs intelligents et les montres connectées, présentent un potentiel d’espionnage. Bien qu’aucune preuve concrète ne démontre que les mobiles écoutent réellement nos phrases, cette rumeur persiste, alimentée par des entreprises prêtes à exploiter des peurs.
La réponse de Cox Media Group
Lors de la révélation de cette tromperie, Cox Media Group a tenté de se défausser de sa responsabilité en blâmant un fournisseur extérieur inconnu. Dans une déclaration à Wired, un porte-parole a affirmé : « Notre équipe de marketing local a fait confiance aux supports fournis par un fournisseur externe. Nous avons rapidement retiré les matériaux et cessé d’utiliser le produit. » Les entreprises concernées ont reconnu leur culpabilité et se sont engagées à éviter de telles déclarations trompeuses à l’avenir.
Conclusion
Il est crucial de rester vigilant face aux informations que nous recevons et de remettre en question les prétentions des entreprises. Si la technologie offre des opportunités incroyables, elle peut également comporter des risques pour notre vie privée. Nous devons nous informer et protéger nos données personnelles, tout en encourageant la transparence et la responsabilité des entreprises qui y travaillent.