Fine a donné ses décisions dans le litige concernant la perte d’argent à l’été 2024.
Le client de la Banque finlandaise a perdu 86 000 € contre des tricheurs. Inka Soveri
La banque finlandaise a refusé de compenser la perte de ses clients de 86 000 euros. La victime de l’escroquerie a perdu son argent pour penser au site de l’escroquerie qui ressemble aux pages d’Omakanta.
La banque a affirmé que la responsabilité du transfert de banque n’est pas la responsabilité de la banque conformément à la loi sur les services de paiement et les conditions générales applicables du contrat.
Assurance et conseils financiers Le Conseil bancaire de fin ne recommandait pas non plus l’indemnisation. Le client avait demandé que la banque ait remboursé le montant perdu ou même une partie raisonnable de celui-ci.
C’est ainsi que la victime a perdu son argent
La victime avait pensé qu’il était sur un véritable site de Kanta.fi et s’y soit connecté avec son identifiant bancaire. Cependant, c’était un faux site construit par des tricheurs, et les identifiants bancaires se sont retrouvés dans les criminels. Le compte a été transféré sur un compte bancaire espagnol de 86 000 EUR.
La banque a fermé le compte de l’utilisateur immédiatement après la réalisation du transfert et a contacté son client. Cependant, la banque n’a pas réussi à arrêter les frais et l’argent n’a pas pu être remboursé.
Plus de renforts
Non seulement la victime est entrée dans ses badges sur le faux site, mais a ensuite confirmé la connexion de la connexion et le transfert bancaire avec la demande d’identification bancaire.
L’annonce envoyée à la demande d’identification indique que l’utilisateur est invité à confirmer le transfert bancaire de 86 000 $ à une personne appelée Aleksi au début des ES-ES. De plus, un grand transfert bancaire a nécessité une confirmation supplémentaire, qui a été invitée à s’assurer que les informations sont correctes et que l’utilisateur souhaite vraiment confirmer le transfert.
Tous les renforts ont eu lieu dans la fenêtre de temps de deux minutes.
Le client de la banque est obligé de prendre soin de ses instruments de paiement et des identifiants de sécurité connexes. Selon la banque, le client néglige ses obligations de manière brute.
Le règlement du conseil bancaire Selon la victime, la victime a donné à la banque de transférer son consentement au sens de la loi sur les services de paiement, quoique dans une inadvertance évidente.
– Le panel considère que la banque n’est pas obligée d’indemniser les dommages causés uniquement au motif que la banque n’a pas empêché de transfert bancaire, dit-il.
La solution de Fine précédemment rapportée Ilta-sanomat.