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Selon Statista, en 2019, les ventes de l’industrie allemande du commerce électronique se sont élevées à 59,2 milliards d’euros. L’année suivante, cette valeur est passée à 72,8 milliards d’euros et, au premier trimestre 2022, les ventes étaient de 22,82 milliards d’euros. Extrapolées pour l’ensemble de l’année, les ventes du e-commerce en 2022 seront légèrement supérieures à 91 milliards d’euros : l’industrie est devenue nettement plus populaire depuis le début de la pandémie de corona. Outre les avantages que peuvent présenter les achats en ligne, il existe également des inconvénients. Les modes de paiement habituels des clients en ligne semblent devenir un piège à dettes.
« Achetez maintenant, payez plus tard » le mode de paiement le plus populaire en Allemagne
Cet été, l’EHI a publié une étude sur les moyens de paiement en ligne en Allemagne (Study Online Payment 2021). Selon cette étude, l’achat sur facture est la méthode avec le chiffre d’affaires le plus élevé à 30,4% (-2,4% par rapport à l’année précédente). À 25 % (+4,8 %), PayPal occupe la deuxième place, suivi du prélèvement automatique à 17,9 % (-0,4 %) et des paiements par carte de crédit à 11,8 % (+1,3 %).
Il est frappant de constater que les deux méthodes de paiement les plus populaires, l’achat sur facture et PayPal, sont basées sur le concept « achetez maintenant, payez plus tard ». Le concept permet aux clients de passer la commande en premier et de recevoir les marchandises et de ne payer que plus tard.
Le Royaume-Uni a déjà partiellement interdit la publicité pour Klarna
Cela peut bien sûr être pratique : avec le concept « buy now, pay later » utilisé par afterpay, PayPal ou Klarna par exemple, il est possible de commander et d’essayer plusieurs modèles d’un vêtement avant de prendre une décision d’achat finale. La journaliste de ZoomIN, Lena Nagel de ZDF, le déclare également dans un article sur les options de paiement pour les achats en ligne à partir de fin 2021. Nagel décrit néanmoins le concept comme un piège à dettes et fait référence au hashtag #klarnakrediten, qui sera utilisé en décembre. 2021. Elle explique : Les prestataires de services de paiement sont tellement soucieux de stimuler le comportement d’achat des clients que la transparence et la vue d’ensemble sur le solde de son propre compte deviennent de moins en moins importantes. De plus, chez Klarna, par exemple, la procédure exacte de vérification de la solvabilité du client est inconnue, et il faut d’abord avoir lu les conditions générales afin d’être pleinement informé de tous les frais supplémentaires encourus.
Et : Le piège de la dette est si dangereux qu’en 2020, une campagne d’influence « irresponsable » pour Klarna – la deuxième société de technologie financière la plus précieuse au monde – a été interdite en Grande-Bretagne pour protéger les acheteurs. Ceci est également rapporté par le portail d’information MarketScreener.
Le conseil en matière de dette aide à se remettre dans le noir
Le gros problème avec les dettes via PayPal, Klarna & Co. est qu’elles sont enregistrées par SCHUFA comme les autres dettes. Entre autres choses, les propriétaires potentiels qui obtiennent des informations SCHUFA peuvent se renseigner sur les comptes à découvert en raison d’achats en ligne. Les conséquences du piège de la dette « achetez maintenant, payez plus tard » sont donc considérables.
Si vous avez déjà des dettes et que vous voulez faire quelque chose, vous pouvez prendre rendez-vous avec le service de conseil en dettes. Cela aide les personnes endettées à reprendre le contrôle de leurs finances.Il existe des bureaux de conseil en matière d’endettement dans toute l’Allemagne. Si vous n’êtes pas encore tombé dans le piège mais que vous utilisez régulièrement des méthodes de paiement « acheter maintenant, payer plus tard », un budget (un aperçu écrit de tous les revenus et dépenses mensuels) et un budget fixe pour les achats en ligne peuvent vous aider à suivre d’obtenir ses finances. De cette façon, le piège de la dette « acheter maintenant, payer plus tard » peut être évité – au moins en partie.
Olga Rogler / Rédactrice finanzen.net
L’effet de levier doit être compris entre 2 et 20
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