Une nouvelle arnaque attire l’attention : des criminels utilisent la fonction « Payer sans compte PayPal » pour déclencher des paiements illégaux via IBAN.
Voici comment fonctionne l’arnaque
Les escrocs profitent d’une fonctionnalité que PayPal appelle « paiements invités ». Les paiements peuvent être effectués sans que le payeur ait besoin de disposer de son propre compte PayPal. Au lieu de cela, vous avez simplement besoin de l’IBAN d’un compte bancaire, comme le rapporte le centre de conseil aux consommateurs de Rhénanie du Nord-Westphalie. Bien que cette fonction soit en réalité destinée aux clients qui ne possèdent pas de compte PayPal, elle offre aux criminels la possibilité d’utiliser des IBAN tiers sans vérification d’identité.
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Le processus est simple : les fraudeurs saisissent l’IBAN d’un tiers et l’utilisent pour effectuer des paiements. Comme il n’y a aucune vérification, les véritables titulaires du compte ne constatent la fraude que lorsque des débits non autorisés apparaissent sur leur compte, selon le Centre des consommateurs de Rhénanie du Nord-Westphalie. Dans certains cas, les personnes concernées ne sont informées des rappels que lorsque le paiement a été refacturé.
Vulnérabilités du système de sécurité
L’un des principaux problèmes de cette arnaque est le manque de vérification lors de la saisie de l’IBAN lors du processus de paiement du client. Contrairement à l’ouverture d’un compte PayPal classique, où des contrôles d’identité ont lieu, les paiements des clients ne demandent que l’IBAN sans garantir qu’il appartient réellement au payeur. Cela ouvre la possibilité aux criminels d’utiliser à mauvais escient les données de comptes tiers à leurs propres fins.
Réactions des défenseurs des consommateurs et des banques
Le centre de conseil aux consommateurs de Rhénanie du Nord-Westphalie a attiré l’attention sur cette fraude et appelle les consommateurs concernés à prendre des mesures immédiates si leurs réclamations s’avèrent injustifiées. Cela inclut le retour des prélèvements automatiques non autorisés à la banque et leur déclaration à la police. Les personnes concernées doivent également contacter PayPal pour signaler l’incident et empêcher d’éventuelles transactions ultérieures.
Certaines banques ont déjà réagi au problème en informant activement leurs clients des risques d’une telle fraude. Il est conseillé aux clients de vérifier régulièrement leurs relevés de compte et de ne fournir les détails IBAN qu’à des commerçants ou prestataires de services dignes de confiance, indique le communiqué.
Mesures de protection possibles contre les escroqueries PayPal
Pour se protéger de l’arnaque, les consommateurs peuvent prendre diverses mesures. Des contrôles réguliers des extraits de compte sont essentiels pour détecter à un stade précoce les débits non autorisés. Si un tel débit est découvert, les consommateurs devraient le faire annuler dans un délai de huit semaines – c’est le cas SEPA-Prélèvements possibles sans aucun problème.
De plus, les informations bancaires personnelles telles que l’IBAN ne doivent pas être divulguées inutilement, notamment sur des sites Web dangereux ou dans des e-mails dangereux. Une autre mesure consiste à configurer des notifications sur les transactions du compte. De nombreuses banques proposent des applications ou des services SMS qui informent le titulaire du compte de chaque débit en temps réel.
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Quelle est la responsabilité de PayPal ?
PayPal a été critiqué pour cette arnaque car la société n’a pas encore suffisamment renforcé les mesures de sécurité pour les paiements des clients. Bien que PayPal souligne que les mesures de sécurité et la gestion des risques sont continuellement améliorées, il n’est pas clair quelles mesures spécifiques sont prévues pour empêcher ce scénario de fraude. Les défenseurs des consommateurs exigent que PayPal revoie sa fonctionnalité de paiement invité ou introduise des contrôles de sécurité supplémentaires. Cela pourrait rendre les abus beaucoup plus difficiles et accroître la confiance des utilisateurs dans la plateforme.
D. Maier / rédaction finanzen.net
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