Le groupe de mode suédois H&M Group investit dans Voyado, une plateforme technologique suédoise de vente au détail.
Le groupe de mode suédois a acquis une participation minoritaire dans l’entreprise technologique, a annoncé Voyado mercredi. L’investissement vise à améliorer et à étendre les fonctions de la plateforme et à promouvoir l’expansion internationale.
« Nous sommes vraiment impressionnés par le parcours de Voyado jusqu’à présent. En rendant sa solution disponible à l’échelle mondiale, nous avons pu constater par nous-mêmes la différence que Voyado fait en créant de la valeur à grande échelle », a déclaré Erik Lagerblad, responsable des activités du groupe H&M. « Par conséquent, il est tout à fait logique que le groupe H&M approfondisse notre partenariat grâce à un investissement qui soutiendra davantage la croissance future de Voyado et renforcera son offre aux autres entreprises clientes. »
Avant cet investissement, le groupe H&M faisait déjà partie des 350 clients de l’entreprise, parmi lesquels figure également le groupe danois Bestseller. La technologie de Voyado est conçue pour permettre aux détaillants, aux entreprises de commerce électronique et aux marques d’établir des relations clients à long terme. Le produit Engage, par exemple, est destiné à permettre des expériences client personnalisées grâce à des informations et à l’automatisation des campagnes optimisées par l’intelligence artificielle.
« Notre objectif est de faire de Voyado un partenaire technologique précieux pour les détaillants d’Europe du Nord tout en maintenant la rentabilité et l’évolutivité. L’investissement du groupe H&M apporte un savoir-faire et des ressources précieux », a déclaré Erica Sandelin Ekelund, PDG de Voyado. « Celles-ci vont de pair avec nos efforts pour évoluer plus rapidement et nous développer dans de nouveaux segments afin de créer de la valeur ajoutée pour nos clients existants et futurs. »
Voyado, fondée en 2005, a atteint ces dernières années un taux de croissance annuel de 35 pour cent et a étendu ses activités notamment dans les pays d’Europe du Nord ainsi qu’aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Forts de cette base, ils souhaitent désormais se développer sur des marchés clés comme la Grande-Bretagne et l’Allemagne.