Dans mon premier emploi, j’avais un collègue sympathique qui était aussi un concurrent ennuyeux. Ami et ennemi : un ennemi† Si j’arrivais au bureau de bonne heure, il y serait déjà, si je lui proposais un article, il avait une meilleure idée. Mais en même temps, nous partagions les mêmes intérêts et avions les meilleures conversations. Une relation difficile.
Beaucoup de gens ont ce genre d’ennemis au travail. Le rival sympathique, comme dans mon exemple. Le collègue qui vous écoute si bien, mais qui bavarde ensuite à votre sujet. Ou le fainéant qui fait payer le travail aux autres, mais avec qui on peut toujours bien rigoler.
Des personnes très différentes, qui ont en commun d’évoquer en vous des émotions positives et négatives. Normalement, vous n’auriez pas de relation avec eux, mais le travail vous condamne l’un à l’autre.
Les relations entre ennemis dans l’environnement de travail ont des avantages et des inconvénients. D’abord le côté négatif. Selon les psychologues Julianne Holt-Lunstad et Bert Uchino les ennemis sont assez stressants : plus que quelqu’un qui n’est qu’un ami ou un ennemi. Cela est dû à la relation ambivalente que nous entretenons avec eux et à l’incertitude et à la tension que cela engendre. Le stress peut alors entraîner des problèmes de santé et de l’absentéisme au travail.
Les relations frenemy offrent également des avantages. De cette façon, les autres concurrents peuvent vous inciter à accorder plus d’attention à votre travail ou à essayer de nouvelles choses. Bien que cela aussi s’accompagne souvent d’un stress supplémentaire. Selon les chercheurs Shimul Melwani et Naomi Rothman Les relations entre ennemis peuvent également augmenter l’empathie. C’est précisément l’ambivalence de la relation qui nous amène à essayer d’empathie avec l’autre plus souvent et plus intensément. De cette façon, vous regardez les situations au travail sous plusieurs angles et cela conduit à son tour à de meilleures décisions.
Comment pouvons-nous faire en sorte que nos ennemis nous aident plus qu’ils ne nous gênent ? Les chercheurs que j’ai mentionnés donnent également quelques conseils.
Travaillez consciemment avec vos ennemis. Certes, lorsqu’il y a une certaine rivalité, cela peut conduire à des résultats spéciaux. En attendant, vous apprenez à mieux vous connaître, ce qui peut réduire la tension.
Essayez de vous éviter si travailler avec votre ennemi cause trop de stress. Ou dans vos relations avec eux, évitez les sujets les plus tendus.
Essayez d’apprécier la diversité de votre environnement de travail. Sachez que tout le monde a des ennemis et que vous en êtes probablement un pour quelques collègues aussi.
Ma propre expérience est qu’une conversation ouverte peut aussi aider. Soyez honnête sur ce qui vous préoccupe. Assez excitant, mais c’est ce que j’ai fini par faire avec ce collègue dans mon premier emploi. Après quelques mois avec beaucoup de stress de mon côté.
Autour d’une tasse de café à l’extérieur du bureau, il m’a ensuite dit avec désinvolture qu’il n’avait aucune ambition de continuer à travailler pour ce magazine. Depuis longtemps, il était clair pour lui que son avenir était ailleurs. Un peu plus tard, il est parti.
Je me suis senti soulagé. Et en même temps mon frenemy me manquait un peu.
Ben Tiggelaar écrit chaque semaine sur le leadership personnel, le travail et la gestion.
Une version de cet article est également parue dans le journal du 14 mai 2022

