Poste Italiane élargit de plus en plus sa gamme de services et s’apprête à lancer, après l’été, l’offre aux familles italiennes pour l’électricité et le gaz. Le moment où le groupe dirigé par Matteo Del Fante est sur le point de faire ses débuts sur le marché de l’énergie est crucial. D’une part, les risques de forte volatilité et de tensions sur les prix sont toujours élevés, mais d’autre part, Poste Italiane peut en profiter pour attaquer le marché avec des offres à des prix très compétitifs et capables de concourir pour les clients avec d’autres services publics nationaux, à partir d’Enel.
En janvier 2023 la fin de la plus grande protection : course à la concurrence pour les clients
L’échéance de la fin de la plus grande protection de l’électricité (la majorité de ces clients, environ 10 millions est dirigée par Enel), fixée au 1er janvier 2023, contribue à déclencher la course à la concurrence pour les clients. doivent aller sur le marché libre en choisissant un opérateur.
Le plan de Poste : 1,5 million de clients en 2025
Les plans de Poste Italiane incluent la perspective d’atteindre 700 000 clients en 2023, un million en 2024 et 1,5 million en 2025. Les coûts de lancement de la plateforme dédiée se sont élevés à 16 millions en 2021, mais les investissements totaux, entre 2021 et 2024, sont d’environ 3 milliards. . Un point mort d’exploitation est attendu en 2024 et un résultat d’exploitation positif à partir de 2025. Ces derniers jours, Del Fante a annoncé que dès avril, l’expérimentation avec un groupe pilote d’employés avait été lancée ; d’ici juin l’offre expérimentale sera étendue aux 121 mille salariés du groupe et aux entreprises avec lesquelles ils travaillent. Puis, espérons-le, l’offre commerciale commencera après l’été.
Gestionnaires du secteur de l’énergie embauchés. Fournitures vertes des services publics
Del Fante avait entamé les grandes manœuvres pour faire ses débuts dans le secteur de l’énergie l’an dernier. Pour cela, il avait lancé une campagne d’acquisitions de cadres du secteur : parmi eux Stefano Fumi, PDG de NeN et Roberto Aquilini, directeur des stratégies et des affaires réglementaires d’Engie Italia. La Poste a déjà assuré d’importants approvisionnements en électricité d’origine verte : notamment, un contrat d’approvisionnement de 1,4 térawattheure, d’une valeur de 250 millions, a été signé entre 2021 et 2023 pour desservir 14 000 bureaux d’exploitation du groupe de contact. Mais ce n’est qu’une des sources d’approvisionnement.
L’accent est mis sur l’approvisionnement intégré : énergie, fibre, paiements et soins de santé
Dans tous les cas, le projet aura pour point fort l’offre intégrée de services : l’expérimentation sur l’énergie et le gaz lancée ces dernières semaines va de pair avec l’offre de fibre optique. De ce point de vue, Poste a conclu des accords avec de grands opérateurs de gros, comme Open Fiber et Tim. Mais il existe d’autres services que l’entreprise peut proposer : la téléphonie mobile avec Poste Mobile et les paiements, tant physiques que numériques, avec PostePay. Ce sont les domaines dans lesquels le groupe Enel se développe.