Vous avez oublié d’annuler à temps ? peu importe De nombreux nouveaux contrats, par exemple pour le streaming, les studios de fitness ou les téléphones portables, peuvent être résiliés mensuellement après l’expiration de la durée minimale du contrat.
Ce qui était le cas pour les contrats de téléphonie mobile depuis l’année dernière s’applique désormais également à de nombreux autres contrats à durée déterminée : par exemple, toute personne qui souscrit un nouvel abonnement à une salle de sport ou à un service de streaming peut résilier son contrat mensuellement après l’expiration de la durée minimale du contrat.
Une prolongation automatique du contrat d’une année entière sans possibilité de résiliation anticipée n’est plus autorisée par la loi.
Ceci est rapporté par le centre des consommateurs de Basse-Saxe.
L’amendement à la loi sur les contrats de consommation équitables s’applique à tous les nouveaux contrats conclus depuis le 1er mars qui incluent la livraison régulière de biens ou la fourniture régulière de services ou de travaux.
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Avant de conclure un contrat, les consommateurs doivent vérifier si les conditions générales (CG) correspondent à la nouvelle situation juridique, conseille Christopher Vernon, juriste au centre de conseil aux consommateurs de Basse-Saxe.
“Si les conditions générales ne contiennent pas l’innovation, les personnes concernées peuvent le signaler au fournisseur et demander un ajustement.” Bien que les clauses contraires soient finalement invalides, l’ajustement peut éviter un litige ultérieur.