Le patron peut-il lire lorsque vous WhatsApp sur un ordinateur de travail ?

« Ma première question est toujours : quel type d’utilisation de WhatsApp est-ce ? » déclare Arnoud Engelfriet, avocat spécialisé dans les TIC. « S’il s’agit d’un compte WhatsApp professionnel sur lequel vous discutez avec des clients, le patron n’a qu’à se renseigner. Ce n’est pas une question de confidentialité.

En ce qui concerne votre WhatsApp personnel, la question est plus complexe. « Quand il s’agit de votre propre téléphone avec votre propre WhatsApp, votre patron n’est certainement pas autorisé à y jeter un coup d’œil. Il doit alors avoir une raison valable, par exemple s’il sait que des données de l’entreprise ont été divulguées », explique Engelfriet. « Mais il y a bientôt un conflit de travail. »

Le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi européenne sur la protection de la vie privée, prévoit que quelqu’un a toujours besoin d’une bonne raison pour demander des informations. Cela s’applique également à la surveillance des employés pendant les heures de travail, surtout si elle est effectuée en secret.

Même si votre patron a une bonne raison de vous surveiller secrètement, comme une forte suspicion de vol, cela ne devrait pas être tout le temps : cela devrait être un contrôle limité. Si votre patron le fait, il doit vous informer par la suite que le contrôle a eu lieu.

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« Enfin, il y a une zone grise, à savoir si vous avez un téléphone professionnel avec un compte WhatsApp que vous utilisez parfois pour des choses privées », explique Engelfriet. « Votre patron veut-il voir cela, alors la question est : à qui appartiennent les intérêts qui pèsent le plus, votre vie privée ou ses raisons de consulter vos messages WhatsApp ? » Votre employeur n’a pas simplement le droit de lire des e-mails ou des applications qui concernent très clairement votre vie privée : cela porte atteinte à votre droit à la vie privée dans votre propre vie.

Si l’entreprise souhaite vérifier structurellement votre téléphone, il doit y avoir des règles claires sur ce qui peut et ne peut pas être visualisé. ,,Par exemple, le patron peut vous demander de faire un rapport de chaque conversation d’affaires. S’il dit plus tard : pouvez-vous copier et coller votre journal de discussion à la place, alors je ne vois pas vraiment de problème », déclare Engelfriet. Mais cela doit vraiment être convenu à l’avance.

Pourtant, les gens sont parfois licenciés pour leur utilisation de WhatsApp. Dans tous les cas, un employeur peut en principe vous licencier si vous avez effectivement fait quelque chose de mal. Ils peuvent toujours être blâmés s’ils ont lu quelque chose contre les règles, mais cela ne compte pas nécessairement dans le cas de votre licenciement. Cela diffère d’un cas à l’autre – par exemple, si le juge conclut que votre patron aurait pu obtenir les informations d’une manière moins sensible à la vie privée, mais n’a pas essayé, cela pourrait avoir un impact sur la décision.

Enfin, la manière dont votre patron prend connaissance des informations est également importante. Il y a deux ans, par exemple, une femme a été licenciée sur la base de ses conversations WhatsApp, qui s’étaient retrouvées sur un ordinateur portable de travail partagé via WhatsApp Web. Elle s’était portée malade, mais s’est avérée avoir postulé secrètement pour un emploi. Lorsqu’un collègue a ouvert l’ordinateur portable, WhatsApp était ouvert. Cela a été autorisé, a déclaré le juge.

« Il est légal que si quelqu’un ouvre votre ordinateur portable et voit accidentellement vos e-mails ou WhatsApp Web, il ne s’agit pas d’une atteinte illégale à votre vie privée », déclare Engelfriet. « En fait, si quelqu’un s’empare temporairement de votre messagerie professionnelle et tombe sur des informations privées tout en cherchant autre chose dans votre boîte de réception, ce n’est pas un problème. »

Ce n’est que si le patron fouine délibérément et sans raison dans votre WhatsApp ou votre courrier qu’il enfreint la loi. « Même dans un ordinateur portable professionnel, ce n’est pas autorisé », sait Engelfriet. « Votre patron ne peut pas simplement exiger que tout le monde fasse inspecter son sac. »

En bref : le patron n’est pas autorisé à lire et doit toujours vous dire si cela se produit, à moins que le superviseur ait de bonnes raisons de penser que vous faites quelque chose de mal. Mais si vous laissez WhatsApp Web visiblement ouvert juste après avoir donné à quelqu’un des secrets commerciaux via une conversation WhatsApp, votre patron peut faire ce qu’il veut avec ces informations.