Chaque jour, des milliers de bips et d’alarmes se déclenchent dans les unités de soins intensifs et les salles d’opération. L’hôpital Catharina d’Eindhoven en a complètement fini avec cela. Les bips provoquent des troubles et du stress inutiles parmi le personnel soignant et les patients de l’hôpital. Parfois, les nombreuses alarmes peuvent même entraîner une réponse tardive de la part d’un prestataire de soins, alors qu’une réponse rapide est extrêmement importante dans les situations critiques. Ajoutez à cela le fait que 85 % de ces bips et alarmes s’avèrent totalement inutiles. Il est temps d’agir pour l’hôpital Catharina.
Tous les trois mois, une alarme retentit un million de fois dans les services susmentionnés de l’hôpital Catharina. « La conséquence des nombreuses alarmes est que les infirmières peuvent devenir insensibles à ces signaux », écrit l’hôpital. site web.
Les prestataires de soins de santé peuvent devenir « fatigués par les alarmes », ce qui peut avoir des conséquences néfastes, par exemple si une situation critique passe inaperçue pendant un certain temps. « Les alarmes ne seront jamais complètement ignorées, mais même un petit retard dans la réponse peut être dangereux », indique le message.
Une initiative de l’hôpital Catharina devrait garantir que les conséquences négatives des alarmes soient réduites. Ashley De Bie, intensiviste à l’hôpital, rapporte que tous ces signaux d’alarme provoquent du stress. « Un quart à un tiers du personnel emporte parfois chez lui le stress, qui peut être provoqué par tous les signaux d’alarme. Cela ressort clairement des recherches que nous menons actuellement en collaboration avec l’hôpital de Maastricht. »
Il dit également que les patients qui ont déjà été aux soins intensifs peuvent être surpris par les bruits quotidiens, comme ceux d’un passage à niveau. « Cela leur rappelle leur expérience en soins intensifs », explique De Bie.
« Pour une situation, trois alarmes se déclenchent parfois. »
La recherche a montré que 85 pour cent des alarmes dans les unités de soins intensifs ne sont pas pertinentes pour les soins prodigués au patient. Parfois, trois alarmes se déclenchent pour une même situation. De Bie : « Une alarme se déclenche souvent lorsqu’un patient bouge, même si cela est rarement significatif. Parfois, un capteur se détache également. Faut-il toujours déclencher un signal fort pour cela ?
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Selon De Bie, il existe trois types d’alarmes. « Il existe des alarmes techniques qui sont gênantes pour les prestataires de soins et qui ne sont même pas directement liées au patient. Il existe également des alarmes qui fournissent des informations agréables à connaître, mais qui ne nécessitent pas d’action immédiate. Et puis il y a les alarmes critiques qui nécessitent vous devrez peut-être agir immédiatement. Certains de ces bips provoquent principalement des stimuli, alors qu’ils ne sont pas toujours nécessaires.
« C’est ambitieux, mais aussi réaliste. »
L’hôpital examine actuellement toutes les alarmes et enregistre avec précision les sons. « Cela peut donner une idée des alarmes nécessaires et de celles qui ne le sont pas », rapporte De Bie. « Grâce à ces données, nous pouvons déterminer très précisément quelles alarmes nous pouvons réduire rapidement. »
L’ambition est de réduire de 50 pour cent le nombre d’alarmes non pertinentes. « Cela prendra certainement cinq à dix ans, notamment parce que d’autres parties sont impliquées. C’est ambitieux, mais aussi réaliste », déclare De Bie. Réduire les alarmes ne se fera pas au détriment de la sécurité des patients : « Cela éliminera à terme leur stress ».