Le ministre fédéral de l’Économie, Robert Habeck (Verts), souhaite accorder davantage d’attention aux portails commerciaux asiatiques Temu et Shein.
Un porte-parole a confirmé qu’un « plan d’action pour le commerce électronique » était en cours d’élaboration. Le magazine économique « Capital » avait déjà rapporté.
« Il est crucial que les réglementations légales existantes soient appliquées de manière aussi cohérente aux commerçants des pays tiers qu’aux commerçants de l’UE », a déclaré une porte-parole du ministère de la « Capitale ». Cela s’applique aux normes applicables en matière de sécurité des produits, de protection de l’environnement et des consommateurs. ainsi que la législation douanière et fiscale. Le ministère examine donc de nouvelles mesures et adapte les réglementations existantes. De plus amples détails sur le plan ne sont pas encore connus.
« Nous sommes fermement déterminés à respecter les lois allemandes et européennes et à soutenir tous les efforts visant à créer des conditions de concurrence équitables qui profitent aux consommateurs », a déclaré une porte-parole de Shein, interrogée sur le plan d’action, qui s’était également récemment défendue contre des allégations. a fait référence aux contrôles stricts et aux normes de sécurité exigées des fournisseurs. Dans un premier temps, l’entreprise n’a pas répondu à une question de la dpa concernant le plan d’action du ministère.
Selon « Capital », des discussions ont déjà eu lieu ces derniers mois avec les Länder ainsi qu’avec la Commission européenne et le Parlement européen. Le secrétaire d’État Sven Giegold (Verts) aurait rencontré des représentants de Temu et Shein. L’objectif est de « garantir des conditions de concurrence équitables pour tous les acteurs du marché ».
Enquête : 43 % des consommateurs utilisent Shein et Temu
Shein et Temu sont très populaires en Allemagne. 43 % des consommateurs achètent sur les places de marché, selon une enquête récemment publiée par l’institut de recherche sur le commerce de détail de Cologne IFH. Cependant, les portails sont controversés. Les représentants commerciaux, les hommes politiques et les défenseurs des consommateurs critiquent, entre autres, la qualité des produits, le manque de contrôles, les incitations à l’achat manipulatrices et les conditions de concurrence déloyales.
Certains se plaignent également que les prestataires profitent de lacunes juridiques telles que la limite de 150 euros de franchise de droits. Les plateformes en ligne asiatiques utilisent principalement le fret aérien. Pour les commandes en provenance de pays hors UE, aucun frais n’est à payer à l’importation pour les colis d’une valeur inférieure à 150 euros.
Patron de Shein : « Nous voulons résoudre le problème de manière proactive »
L’entreprise rejette les critiques sur ses pratiques commerciales. « Notre modèle commercial ne repose pas sur des avantages douaniers », a déclaré le patron de Shein, Donald Tang, dans une interview au Handelsblatt. Si la loi douanière change, cela contredit également l’accusation selon laquelle de nombreuses expéditions ont été incorrectement déclarées, autour de 150 euros. L’entreprise s’efforce de fournir aux autorités douanières les informations nécessaires avant l’arrivée des colis à l’aéroport. « Si les autorités souhaitent que nous le fassions, nous voulons résoudre le problème de manière proactive. »
Concernant les critiques sur la qualité des produits, Tang a expliqué : « C’est un problème d’image. Il y a un vieil adage : si quelque chose est bon marché, cela ne peut pas être bon. Nous sommes en train de changer cela. » Interrogé sur les prétendues mauvaises conditions de travail et les normes médiocres, il a répondu : « Nous sommes conscients de ces préoccupations et nous abordons ces problèmes un par un. Mais je voudrais souligner que bon nombre de ces allégations ne sont pas vraies. « . La qualité passe avant tout. L’année dernière, 400 000 tests ont été réalisés pour garantir la conformité des produits à la réglementation. La sécurité des clients est une priorité absolue (dpa).