Dans l’édition actuelle du SAT.1 Check « H&M, Primark, C&A & Co. – The SAT.1 Fashion Chain Check ! », C&A a obtenu de bons résultats dans plusieurs catégories. Les clients ont été particulièrement impressionnés par le concept d’agence et par l’excellent rapport qualité-prix proposé par C&A.
Dans sa série en quatre parties, SAT.1 a examiné les marques les plus populaires et les plus performantes dans divers secteurs. Lors du contrôle de la chaîne de la mode, C&A a eu l’occasion de présenter son concept de succursale en utilisant la succursale de Hambourg sur la Mönckebergstrasse et l’innovante FIT Factory à Mönchengladbach.
C&A impressionne par son nouveau concept d’agence et convainc les acheteurs tests
Dans le cadre du contrôle, SAT.1 a accompagné des acheteurs tests qui ont examiné de près l’expérience d’achat chez C&A. L’accent a été mis sur les nouveaux canaux de clientèle, les collections actuelles et la gamme complète de services. Les résultats ont été systématiquement positifs : les acheteurs tests ont été impressionnés par le nouveau concept de succursale et ont loué l’expérience d’achat moderne et agréable.
Ces retours positifs confirment le succès des mesures que C&A a mises en œuvre ces derniers mois pour encore mieux servir ses clients. Les clients peuvent s’attendre à une présentation inspirante des produits ainsi qu’à un look lumineux et moderne avec un itinéraire optimisé et de nouveaux équipements de cabine avec des espaces salon. Il existe également une zone de caisse améliorée avec des caisses enregistreuses automatiques en tant que service pour les clients.
Aperçu de la production de jeans : C&A établit de nouvelles normes
Un autre moment fort du contrôle SAT.1 a été le tournage à la FIT (Factory for Innovation in Textiles) à Mönchengladbach. Ici, l’équipe a documenté de près la production de C&A Jeans. Cette proximité avec la production est un argument de vente unique que seules quelques chaînes de mode peuvent proposer.
Avec FIT, C&A souligne son engagement à établir de nouvelles normes industrielles tout en proposant des vêtements de haute qualité, modernes et abordables. L’approche démocratique de l’entreprise se reflète dans la diversité de sa clientèle. Betty Kieß, directrice de la communication de C&A Europe, souligne : « Chez C&A, il n’y a pas de client stéréotypé, car l’objectif est de permettre à chacun d’accéder à une mode élégante, durable et de haute qualité. »
À propos de C&A Europe :
Avec plus de 1 300 magasins dans 17 pays européens et plus de 27 000 collaborateurs, C&A est l’une des principales entreprises de mode en Europe. Chaque jour, C&A accueille des millions de visiteurs dans ses magasins en Europe et dans sa boutique en ligne. C&A propose une mode durable et de haute qualité à des prix abordables pour tous. Pour plus d’informations, veuillez visiter notre site Web.